近日,中国太保寿险济宁中支响应客户理赔需求,高效赔付64万余元重疾保险金,以专业的服务赢得了客户的认可。
2020年,方女士为自己投保了“金佑人生终身寿险”“爱无忧防癌疾病保险A款”“安享百万”保险产品。2025年10月,方女士因恶性肿瘤住院,经积极治疗已好转出院。面对术后高昂的治疗费用,方女士想起了五年前签下的保单,于是拨通了中国太保寿险济宁中支的电话。工作人员迅速响应,告知方女士所需提交的材料,通过远程电话指导她上传身份信息、住院病历和诊断证明,申请重大疾病和医疗保险金。与此同时,中国太保寿险迅速开启理赔绿色通道,内部流程全力加速运转。经上级部门审核,就在报案当天下午,承载着生命重托的64.66万元重大疾病理赔款便汇入了方女士的账户。
从报案到赔付,全程不到24小时,64.66万元理赔金真真切切化为了支撑生命的“及时雨”。方女士感慨道:“这笔钱来得太及时了!后续的康复治疗,我心里终于有底了。”孟维程
