本报济宁讯（全媒体记者 刘菲 通讯员 郭玉青 沈玉俊 沈朕）近日，济宁高新区洸河街道东闸社区第四网格内，一场暖心的志愿服务行动悄然展开，为寒冷的冬日增添了一抹温情。

当日，网格员接到居民紧急求助：居民家中水管突然爆管，水流不断。虽未造成室内积水，但正常生活受到严重影响，且居民对维修毫无头绪。

社区得知情况后，迅速组织志愿服务队奔赴现场。志愿者们到达后，立刻对爆管情况进行细致查看。考虑到情况紧急，为尽快恢复居民用水，志愿者们果断自掏腰包购置适配水管管件。维修过程中，志愿者们分工有序、配合默契。尽管天气寒冷，但大家都没有丝毫懈怠。经过一番努力，水管终于修复完成，居民家中恢复了正常用水。

此次志愿服务活动，仅仅是洸河街道服务居民工作的一个缩影。洸河街道始终将居民的需求放在首位，积极搭建各类服务平台，整合多方资源，组建了多支专业且富有爱心的志愿服务队伍。无论是日常的社区环境整治、安全隐患排查，还是面对突发状况时的紧急救援、困难帮扶，街道都做到迅速反应、高效处理。