本报济宁讯(通讯员 周如月)近日,任城区古槐街道东门社区的居民突然联系网格员,称小区内有水管破裂,水流不止。接到电话后,网格员第一时间赶往现场,只见单元楼西侧已有大片积水,部分路面已泛起薄冰,大量清水仍从破裂处不断涌出,给过往居民带来极大安全隐患。
初步判断管道破裂位置及漏水规模后,网格员立即启动应急处置流程。为尽快找到管道归属、彻底解决问题,网格员对周边商户、居民楼逐一走访排查,最终确定破裂管道为楼侧一家酒店的供水管道。网格员当即与酒店负责人取得联系,酒店负责人立即安排工程部工作人员携带工具赶赴现场抢修。经过两小时的紧急抢修,破裂管道顺利修复,漏水问题彻底解决,地面积水也被及时清理干净,安全隐患成功解除,赢得了辖区居民的一致好评。
