2026年02月26日
第03版:

科学有序迎战节后“就诊潮”

——济宁市第一人民医院开启“硬核”健康守护模式

■通讯员 董婉婷 王灏

春节的余温还未散去,济宁市第一人民医院已迎来一年一度的节后就诊高峰。农历正月初六、初七,当大多数人仍在享受假期最后的闲暇时光,医院各科室已提前进入紧张有序的“高位运行”状态。面对节后激增的就诊需求,医院提前部署、科学调度,全院上下拧成一股绳,用坚守与担当筑起守护百姓健康的坚实防线。

一线直击

节后人流“井喷”,

他们选择逆行坚守

上午九点,济宁市第一人民医院的门诊大厅已是人头攒动。

“从大年初三开始,我们科室就基本全员返岗了。”皮肤科主任李天航一边接诊,一边抽空介绍。为了让患者能够来得及时、看得上病,皮肤科在医院总院区和东院区同步增加多名专家出诊,每日专家门诊数量增至8至10个。同时,医院还推出“午间门诊”“延时门诊”和“假期门诊”,最大限度满足不同群体的就医需求。

“初七这天非常忙碌,就诊量比平常翻了近一番。”李天航说,节后就诊人群中,学生群体明显增多。为减少患者等候、避免跑空,科室通过加密排班、扩容号源,确保每一位到院患者都能得到及时有效的诊疗。

探因“节日病”

暴饮暴食+作息乱,

专家给出健康提醒

市民过节,医院“过关”。春节期间饮食无度、作息紊乱,让不少人付出了健康的代价。

“接诊的患者中,大部分胃肠道疾病都与节日期间的暴饮暴食和不规律作息有关。”消化内科主任董向提醒,今年春节假期较长,加上气温起伏不定,胃肠道疾病呈现高发态势,尤其是有胆囊炎、胆结石基础病的患者,稍不注意饮食便容易诱发急性发作。她建议,节后饮食应循序渐进转向清淡,如出现严重腹泻或伴有肢体乏力等症状,需尽早就医。

与此同时,心脑血管疾病也呈现明显上升趋势。心内科主任徐勤成介绍,春节期间因急性心肌梗死、脑卒中、心衰就诊的患者较平日增加约20%。高盐高脂饮食、过量饮酒、作息紊乱等因素,易引发血压波动、血脂升高,增加血栓形成风险。“一旦出现胸痛胸闷、单侧肢体无力、言语不清等症状,必须立即就医,切勿拖延。”徐勤反复强调。

硬核应对

全院“一盘棋”,

跑出救治“加速度”

面对激增的门诊量和住院需求,如何保障服务质量不降、患者体验不差?济宁市第一人民医院用一系列“硬核”举措,给出了有力回应。

增开窗口,缩短等待。收费、采血、检查、取药——所有窗口应开尽开,全员在岗。CT、磁共振、超声等检查项目力争“机器不停机”“日检日清”,用满负荷运转换取患者的“零延时”诊断。

扩容号源,增加专家。针对皮肤科、心内科、消化内科等就诊需求量大的科室,医院日均增派40余位骨干专家出诊,每日扩容2000至2500个专家号源,切实缓解“看专家难”的焦虑,让患者不仅“看得上病”,更能“看好病”。

智慧医疗,便捷高效。医院提前发布春节高峰就医温馨提示,鼓励患者充分利用微信公众号、电话等渠道,非急症分时段预约、慢病患者错峰就诊等。通过“智慧分流”缩短现场等候时间,同时积极部署互联网门诊,让数据多跑路,让患者少跑腿。

增派人员,有序引导。在门诊大厅、各诊区、医技检查等重点区域,增派导医人员、志愿者及职能后勤保障人员。他们既是“活地图”,也是“贴心人”,全力保障就诊秩序井然有序。

全院一张床,全力保住院。面对持续攀升的住院压力,医院推行“全院一张床”管理模式,打破科室壁垒,统一调配床位资源,确保需要住院的患者“应收尽收、应治尽治”,畅通救治通道。

温情承诺

守护不停歇,

服务不断档

节后就诊高峰预计将持续至正月十五。为全力应对这一特殊时期,济宁市第一人民医院全体医护人员正以饱满的热情、专业的技术,持续奋战在临床一线。

“人民至上、生命至上,是我们始终不变的承诺。”济宁市第一人民医院党委委员、副院长吕超亮表示,医院将动态优化服务流程,持续提升服务效能,举全院之力确保每一位患者都能享受到优质、高效、温暖的医疗服务,为全市人民的健康保驾护航。

无论是诊室里的耐心问诊,还是检查室里的争分夺秒,亦或是手术室里的全神贯注——每一个忙碌的身影背后,都是一份沉甸甸的责任,也是一份对生命最真诚的守护。

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