本报济宁讯（通讯员 樊中蔚）任城区古槐街道紧扣“管得宽”志愿服务活动部署要求，以矛盾纠纷排查化解为基层治理着力点，联动县前街社区构建起“志愿参与、专业支撑、多元联动、闭环处置”的矛盾纠纷化解体系，让邻里和睦、社区和谐成为古槐街道基层治理的鲜明底色。

街道联动县前街社区组建“管得宽”志愿调解队，化身社区“和事佬”，以网格为单位常态化走楼入户，对邻里纠纷、物业矛盾等问题早发现、早介入，实现小事随手调、大事及时报，筑牢基层矛盾纠纷化解第一道防线。依托“小院议事会”等特色协商平台，将“管得宽”志愿调解与协商议事深度融合，把调解桌搬到树荫下、凉亭里，让居民矛盾纠纷在家门口协商解决。

街道推动矛盾纠纷化解工作规范化开展，督促县前街社区对每起纠纷建立专属台账，详细记录全过程，为综治、矛调工作提供详实数据支撑。同时，引导志愿调解队将普法宣传融入矛盾纠纷调处，引导群众依法表达诉求、理性化解矛盾，从源头减少纠纷发生。