本报济宁讯（通讯员 王艳艳）近日，任城区越河街道兴隆社区的网格员们格外忙碌，她们不仅走街串巷排查安全隐患，更将关怀送到独居老人的心坎上。

“小王啊，我家下水道堵了，污水到处都是，我一个人实在没办法……”独居的范老师焦急地拨通了网格员的电话。接到求助后，网格员一边安抚老人情绪，一边立即联系社区物业合作的疏通人员，并协调师傅尽快上门。不到半小时，疏通人员带着工具赶到范老师家中。经过仔细检查，发现是厨房下水道油污堆积导致堵塞，师傅用专业设备反复疏通，最终成功解决问题。看着积水迅速退去，范老师紧皱的眉头终于舒展开来：“谢谢你们，不然我真不知道怎么办才好。”网格员还贴心提醒老人，平时注意油污分离，避免再次堵塞，并留下服务人员电话以便紧急联系。

解决完下水道问题后，网格员还详细询问范老师的生活状况和需求，并叮嘱他注意用电用气安全，有困难随时联系网格员。范老师感动不已：“她们平时总来看我，有问题都是及时帮我解决，让我觉得特别温暖。”一条重新畅通的下水道，一次贴心的慰问，网格员用“小事”书写“大爱”，让独居老人不再孤单，让社区成为居民最坚实的依靠。