五月，是劳动者的节日，是奋斗者的季节。

在孔孟之乡、运河之畔，无数劳动者正用汗水浇灌梦想，用双手创造未来。在他们身后，有一种温暖叫“职工之家”，有一种依靠叫“娘家人”，有一场关乎百万职工幸福感的变革正在悄然发生。

从车间里的劳模宣讲到指尖上的“云课堂”，从“蒜小工”创意笔到“和为贵”调解室，从智慧共享职工之家到乡村振兴的田间地头……济宁市总工会用一项项创新举措、一次次贴心服务，书写着新时代工会工作的精彩答卷。

“工会的温度，藏在每一处细节里——可能是一张热气腾腾的爱心餐券，也可能是一个深夜依然接通的维权电话。”济宁市总工会党组书记、常务副主席钟称生这样形容工会的使命。

2025年以来，济宁市总工会锚定“走在前、勇争先”，深入实施凝心铸魂、匠心建功、暖心惠民、齐心强基、党建领航“五大工程”，交出了一份沉甸甸的成绩单：开展劳动和技能竞赛1100余场，覆盖职工10万余人次；12351热线工单按期办结率和满意度均为100%；4个案例入选全国、全省工会重点工作创新案例……数字背后，是济宁工会人对初心使命的坚守，是对百万职工的真情承诺。

济宁市总工会，正用一项项创新举措、一次次贴心服务，与百万劳动者同心筑梦、携手前行。

思想铸魂

深挖传统文化资源

让工人思政课活起来火起来

“劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽。”这句耳熟能详的话语，在济宁的工厂车间、建筑工地、物流园区，正被一次次生动的宣讲所诠释。

“习语润儒乡”劳模工匠宣讲团的成员们，把宣讲台搬到了机器轰鸣的车间、尘土飞扬的工地。他们用沾着机油味、带着汗水咸的“家常话”，讲述一个个真实滚烫的奋斗故事。

全国五一巾帼标兵张微微站在自己曾经挥洒汗水的工位旁，哽咽着回忆从一名技校钳工班的普通学生，到苦练十年终于练成能在鸡蛋上刻字的“金刚钻”的历程。

“那时候手上全是茧子，指甲缝里永远是黑的，但我不觉得苦，因为我知道，每一道刻痕都是在雕刻自己的人生。”听讲的许多年轻女工的眼眶湿润了。

宣讲结束后，张微微的微信好友被工友们“挤爆”。一位刚入职不久的女工发来消息：“姐，我也想像你一样，把平凡的事做到极致！”

这不是个例。2025年以来，济宁市总工会开展“中国梦·劳动美”主题宣讲400余场，覆盖职工10万余人次。但工会人深知：思想引领不能止步于“我说你听”。作为孔孟之乡、儒家文化发源地，济宁有着独特的文化优势。市总工会深入挖掘优秀传统文化智慧，将其有机融入新时代职工思想政治引领工作，成功打造“儒学工匠”特色品牌。

在嘉祥县武氏祠汉画像石遗址前，汽车焊接工人张凯凝视着汉代工匠留下的凿痕，若有所思：“两千年前的工匠都能如此一丝不苟，每一凿每一刻都精准到位，今天的我们更要把这份匠心传下去。”

这不是普通的参观，而是一堂沉浸式思政课。于是，我们看到：职工们手抄《论语》于折扇、体验金石传拓技艺，在动手实践中体味“工欲善其事，必先利其器”的深刻内涵。这种将“格物致知”“精益求精”“执事敬”等传统智慧融入当代工匠精神培育的创新做法，让职工活动参与率从65%大幅提升至85%。

“以前觉得传统文化离我很远，现在发现，工匠精神就藏在‘如切如磋，如琢如磨’这八个字里。”一位参加活动的青年技工感慨道。

线下精彩，线上同样火热。“云学苑”“邹鲁惠工之家”等平台将思政微课、劳模故事汇推送到职工指尖。截至目前，线上学习覆盖已超70万人次，单节微课观看量突破10万次。

更令人欣慰的是，思想的力量正转化为行动的动力。全国劳模曹景芳领衔的创新工作室，从5人小组发展为80余人的技术梯队，近三年攻克技术难题125项，创造经济效益3200余万元。

当职工被看见、被尊重、被赋能，他们迸发出的能量是无穷的。而这就是工会工作的价值所在——点燃每一盏心灯，照亮每一条奋斗之路。

匠心筑梦

搭建技能成长平台

让产业工人有技术更有底气

劳动场，就是新时代的“战场”。

“过去看图纸修设备总卡壳，现在跟着导师在生产线实操，半个月就掌握了智能分选机的核心原理。”在金乡县玛丽亚农业机械股份有限公司装配车间，年轻技工李哲一边调试传感器，一边展示刚获得的技能等级证书。他的快速成长，是济宁市总工会系统推进“工匠培训站（所）”建设，破解生产技术难题、培育“金蓝领”的生动体现。

2025年以来，济宁市总工会持续推动《强化“四链融合”纵深推进产业工人队伍建设改革三年行动计划（2023—2025年）》落实落地，构建“一核两轮三驱四链”工作机制，以“三大工程”为主阵地，着力锻造一流产业工人队伍。同时推动人才链、教育链、产业链、创新链深度融合，更是让创新活力畅流奔涌。济宁各级工会先后培育全员创新企业200余家、劳模和工匠人才创新工作室760余个。围绕突破关键核心技术，深化“四技”“五小”“两比”等群众性创新活动，开展职工技术革新项目14700余项，发明创造项目6900余项，带动开展“五小”活动成果转化1.8万余件。

数据见证成效：2025年以来，全市开展劳动和技能竞赛1100余场，覆盖职工10万余人次，连续两年承办全国煤化工、矿山钻探等职业技能大赛。培育济宁工匠、济宁手造工匠、济宁大工匠178人，齐鲁大工匠、齐鲁工匠、山东手造工匠、山东手造大工匠42名；培育全国技术能手38人，泰山产业技能领军人才13人，齐鲁首席技师151人，省技术能手256人，技能人才总量达142万人。

工会没有满足于此，他们把更多职工推向从“工”到“匠”的成长快车道。在高新区总工会，他们探索通过构建一个徒弟、一位师傅、一名劳模工匠“三个一”结对机制、推行“反向培训”模式，搭建“学练赛创”一体化平台，实现职工技能提升、企业效益增长、劳模价值彰显的“三方共赢”。

如今“拜师学艺、比学赶超、创新创效”的氛围，已成为许多企业职工的共识。在小松机械制造（山东）有限公司的陈余创新工作室，徐加旺与师傅、工匠组成攻坚小组，挖掘机动臂CWS焊接UT不良率下降62%，日产量提升45%，修复工时减少70%，直接年节约成本约280万元。徐加旺也连续两年斩获了小松全球技能竞赛第一名的佳绩。

工会不仅关注职工的技术提升，更把安全素养作为匠心成长的重要一环。泗水县总工会联合县安委会办公室创新开展“安全明白人”培训，按照决策层、管理层、执行层和一线职工四个层级精准施教，让法人代表、总经理等企事业单位决策层从安全长远规划、法治意识和责任担当上做“安全明白人”，让管理层在制度落实和过程管控上做“安全明白人”，让班组长等执行层在直接指挥、现场监督和应急处置上做“安全明白人”，让一线职工从“我会安全”的技能和“我能安全”的自觉上做“安全明白人”。培训设置“警示视频+理论授课+实战演练”三大模块，并邀请泗水县应急救援中心、消防救援大队开展实战演练，不仅有同行业案例分析，还上手练操作。

“劳模工匠助企行”专项行动更是将创新之火引向一线，组织174名劳模工匠深入企业“把脉问诊”，解决技术难题287个。在邹城市福临汽修厂，“劳模工匠助企行”团队成员王如华当场解决了汽修师傅挠头的难题，赢得“工匠一来，难题就跑”的赞誉。

从技能培训到平台搭建，从竞赛比拼到创新激励，济宁工会正在为产业工人铺设一条从“工”到“匠”的成长快车道。

情注职工

践行枫桥模式

让工会服务更贴心更走心

“没想到一间小小调解室，就有这么大的能量，感谢工会为我撑腰。”农民工老陈在任城区“和为贵”调解室的帮助下，短短几小时就拿回了被拖欠的1.3万元工资。

这是济宁工会维权服务的一个缩影。任城区总工会试点打造“工会+法院+检察院+人社+司法”维权联合体，统一挂牌16个“和为贵”调解室，形成“六位一体”法律援助闭环，实现职工群众诉求“一站式受理”、矛盾问题“一揽子调处”、隐患纠纷“全链条服务”。截至目前，依托全市140余家工会法律服务站点，办理职工法律援助、劳动争议调解案件467件，帮助职工、农民工讨回劳动报酬、保险金等670万余元。

12351工会服务职工热线按期办结率与回访满意率均达100%，排名位列全省第一方阵。在邹城市，工会更是从“被动响应”转向“主动预防”，通过数据分析、靶向服务和线上平台，累计办理132件热线工单，办结率和职工满意度均达到100%。主动牵头建立常态化跨部门协同机制，对于特定工单，通过联合研判会商、协同上门处置、共同参与调解等方式，形成“工会牵头、多方联动”的工作闭环，处置涉及劳动争议、拖欠工资等工单平均办理时长被压缩至4天。

工会的温度，不仅体现在维权时，更藏在日常的每一个细节里。

面对风里来雨里去的新就业形态劳动者，济宁市总工会推出“微心愿认领+爱心餐配送+移动体检”三联动服务，覆盖职工2万余人。

一位快递小哥在“微心愿”征集活动中写道：“想要个保温杯，冬天送快递时能喝口热水。”几天后，当他收到刻着“城市骑士”字样的保温杯时，声音哽咽：“原来有人记得我喝的水暖不暖……”

当爱心餐券送到网约车司机手中，一位大姐红着眼圈：“开夜车时能吃口热饭，就像家里人等门留灯。”

这些微小的心愿，承载着劳动者最朴素的期盼。而工会的工作，就是把这些期盼变成现实。

清晨5点半，曲阜市恒通劳务市场经理张宪娟准时开启直播带岗：“各位工友早，今天有贴砖、腻子、水电的活儿……”从线下到线上，从“等活”到“选活”，零工们的体面劳动，从这里开始。曲阜市总工会创新零工服务模式，从建会入会到维权服务，再到赋能工会驿站，曾经的恒通劳务市场从“找活难、维权难、休憩难”的困境中蜕变，变身零工暖心的“根据地”。

工会还把“家”建到职工心坎上。在微山县，智慧共享职工之家成为了职工的“打卡地”。

“下班后打沙袋、练器械，疲惫烦恼都没了，网上预约特方便！”“在这里能吃饭、能学习、能娱乐，像家一样温暖。”职工的感慨道出心声。

这个智慧共享职工之家围绕智慧学习、文体、维权、生活四大模块科学布局，职工通过手机即可完成场地预约、活动报名，智能门禁保障阵地24小时开放。学习培训采用“线下授课+线上录播”模式，累计培训职工2000余人次，远程共享率达75%。

在邹西港航服务站，创新打造的“一站式”服务驿站整合船舶污染物接收、应急保障、生活补给等功能，累计服务船员4万余人次，被船员亲切地称为“水上之家”。

在汶上县工人文化宫，一场场工友创业园农产品惠工助农大集，为职工群众送上了节日的温馨服务。

2025年，全市新建提升职工之家、小家、共享职工之家325个，50家工会驿站开通爱心互献专区，累计服务职工群众超过190万人次‌，1个项目入选全国可复制推广项目。

这些数字背后，是工会人对职工需求的精准把握和用心回应。当城市万籁俱寂时，当疾风骤雨时，这些“职工之家”依然亮着灯，等待着每一个需要帮助的劳动者。

改革创新

数智赋能创优实践

让工会服务更精准更高效

“老李，拉一下看看！”

在金乡县蒜通天下产业园的生产车间里，县总工会工作人员递到职工手中的不是传统的宣传单，而是一支造型可爱的“蒜小工”多功能笔。轻轻一拉，笔身内藏的伸缩彩页瞬间展开，各项政策问答跃然眼前。

工歇时分，工友们围在一起热烈讨论。“维权打官司管吗？”“有专职律师。”“金秋助学真给钱？”“困难职工子女考上大学有补助。”一问一答间，工会从抽象概念变成具体依靠。

这是济宁工会创新工作方式的一个生动案例。2025年以来，济宁市总工会实施工会主席领衔突破创新项目40个，4个案例入选全国、全省工会重点工作创新案例，女职工委员会荣获全国巾帼文明岗称号。

数字工会改革更让“一键入会”“一网全通”以及“一终端全维服务”成为现实，让工会服务“触手可及”。“齐鲁工惠”APP全年开展线上活动2900余场次，惠及职工72万余人次。残疾职工通过手机找到组织后发来语音：“屏幕那头，终于有人能听见我的声音了！”

在兖州区，工会创新实施“工会+文旅”“三链”模式等服务乡村振兴的新路径。兴隆庄街道在采煤塌陷地上建起光储一体产业园，探索“光伏板上发电、板下种花养鱼、周边露营垂钓”的新路子，年发电6.9亿千瓦时，村集体增收500多万元，昔日的生态“包袱”变成了今天的绿色“财富”。

新驿镇工会推出的“金链、暖链、安链”模式，让270多名农村妇女实现了“出门就业兼顾娃，巧手创业稳增收”的转型。缝纫机嗒嗒作响的车间里，女工们脸上洋溢着满足的笑容：“以前在外地打工，一年回不了几趟家。现在在家门口上班，一个月能挣3000多，接送孩子的时间自己调，老人孩子都能照顾到。”

最贴心的是“共享托育中心”，65个孩子有了好去处，女职工出勤率从75%提升到92%。暑假还有托管课堂，大学生志愿者辅导作业，孩子边玩边学，让女职工拼搏更有底气。

从“大水漫灌”到“精准滴灌”，从“被动响应”到“主动预防”，从“单打独斗”到“协同联动”，从车间到田间的触角不断延伸，济宁工会的改革创新，让“有困难找工会”的口号，转化为职工真切可感的信任与依赖。

强基固本

深耕基层建强队伍

让工会组织覆盖硬起来强起来

工会干部的脚步，丈量着服务职工的最后一公里。

在一次恳谈会上，外卖骑手小马鼓起勇气说出配送站充电难问题。工会干部把这件事记在了笔记本上，仅仅7天，换电站就立了起来，充电桩也增加了不少。

“没想到工会办事这么快！”小马竖起大拇指。

2025年以来，济宁市总工会深入开展“走基层、办实事、促发展”调查研究，工会干部深入企业500余家、访谈职工6000余名，解决实际困难325个。

工会干部老赵的笔记本上密密麻麻记着职工诉求，有工资拖欠的、有子女入学的、有生病求助的……每一条后面都标注着处理进度和结果。

他说：“每解决一个困难，就感觉心和大家又近了一点。工会干部不是坐在办公室里办公的，是要走到职工中间去的。”

打铁必须自身硬，服务职工，首先得有一支过硬的队伍。

济宁市总工会构建“培、讲、赛、践”全链条育才体系，创新“点、选、展、赛”理论学习模式，深入开展“四强”党支部创建和“四好”党员培树工作，开办工会干部专题培训班，举办工会干部大讲堂、“我的业务我来讲”等活动。机关党支部获评市直机关首批“四强”党支部，离退休干部党支部获评“省先进工作集体”称号。

同时，济宁市总工会积极推动组织覆盖，2025年以来新建工会组织732个，发展会员55398人，其中新业态劳动者2万余人。

劳动创造幸福

奋斗书写华章

征程万里，初心如磐。

从思想引领到建功立业，从维权服务到改革创新，从阵地建设到强基固本，济宁市总工会用一项项扎实的工作、一次次暖心的服务，诠释着“娘家人”的使命与担当。

站在“十五五”开局之年的新起点上，济宁市总工会将继续锚定“走在前、勇争先”，以“干字当头”的奋斗姿态，团结带领百万劳动者，共同书写属于工人阶级的壮丽诗篇！