■通讯员 吕新辉 文旭

守护无言，温情有声。自今年6月1日正式对外开放服务以来，济宁市康养医疗服务中心凭借市直公立医院的坚实医疗保障、专业细致的护理团队以及温馨舒适的居住环境，稳步推进运营。截至目前，中心已迎来多位长者入住，涵盖失能、半失能、自理及术后康复等多种照护需求类型。中心始终以专业医养服务温暖每一位入住长者，照护服务受到了入住老人及家属的一致好评。

公立医疗托底 时刻安心守护

作为济宁市公共卫生医疗中心倾力打造的首家市直医疗机构医养结合项目，市康养中心最大的底气来源于“医疗在身边”。值班医生与责任护士会每天固定时间来到老人床前，逐一进行健康巡查，测量血压、血糖，询问夜间睡眠与身体感受。针对患有慢性病的老人，医生现场调整用药方案；对于术后康复期的老人，制定个性化的训练计划，从肢体功能恢复到中医理疗调养，全程跟进。

“以前在家里，最怕老人半夜不舒服，往医院送一趟折腾半天。住到这里，楼下就是医生，心里踏实多了。”入住老人郭大爷的儿子如是说。

专业团队护理 温情融入细节

中心的护理团队全部经过严格筛选与系统培训，不仅具备扎实的护理技能，更注重人文关怀。有一位已满百岁日常肢体活动不便的李奶奶。刚入住时，李奶奶情绪低落，不愿与人交流。护理员小崔注意到了这一点，每天除了带她去疗愈花园散心，还会特意抽出时间陪她聊家常，帮她梳理头发、修剪指甲，慢慢打开了老人的心扉。如今，李奶奶已经能够主动和同楼层的老人打招呼，脸上也常常挂着笑容。

“我们服务的不仅是老人的身体，更是他们的心。”护理组长介绍道，“每一位老人的生活习惯、性格喜好、身体状况，我们都建立了详细的个人档案，真正做到一人一策、因人施护。”

打造舒适环境 营造家的温度

康养中心内部装修充分考虑了老年人的生理特点和心理需求：全屋适老化扶手、防滑地面、无障碍卫生间、一键式紧急呼叫系统一应俱全。公共活动区内设有书画角、阅览区和康复器材，室外则配套建设了风景如画的疗愈花园，绿植环绕、步道平坦，老人们每天都可以在疗愈花园散步、晒太阳、赏花。

为了让老人们不感到孤单，中心每周都会组织丰富多彩的文娱活动。上周的七夕节，工作人员与老人们一起过“七夕”，欢声笑语充满了整个活动室。一位老人感慨地说：“住在这里，有护士和护工照顾，有人陪着说话，还有活动参加，比一个人闷在家里强太多了。”

落实政策红利 主动靠前服务

自2026年1月1日起，民政部、财政部联合部署的向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目在全国范围内实施。作为济宁市首家市直公立医院开办的医养结合机构，市康养医疗服务中心主动靠前服务，由护理团队一对一协助符合条件的入住老人申领补贴，让政策红利真正从“文件上”落到“老人的床头”。

面对未来，市康养中心始终保持着高标准、严要求的服务状态。相关负责人表示：“我们的核心定位，就是充分发挥市直公立医院的优势，用扎实、精细的服务口碑，让每一位入住的长者和家属都能真切感受到我们的用心与温度。”