自2009年起成为中央专项彩票公益金项目的实施单位以来，市法律援助中心始终将规范化建设作为“为民办实事”的重要抓手，不断提高案件质量，让“中彩金”法律援助项目惠及更多困难群众。

加强内部管理，市法律援助中心严格按照管理办法开展项目实施工作，不断完善案件受理、审批、指派、结案审核、案卷归档和补贴发放流程，保障项目实施的公开透明。对于申请“中彩金”补助的案件，市法律援助中心坚持“优中选优”，将办理难度大、社会效果好的案件纳入评选，严格进行质量评估，组织庭审旁听，详细记录相关内容，并建立定期回访制度，及时回访案件承办人和受援群众，保证“中彩金”案件“件件回访”。

在项目实施过程中，市法律援助中心采取“专人管理、层层审核”的办法，严格按照流程分批次、分季度录入项目管理案件，核对每个案件信息、案件办理情况和结案卷宗，做到规范、完整、准确、详实审核录入，实现零补退报送。定期开展“中彩金”案件质量评查活动，组织法律援助律师、专家评估团开展项目案件专项评查，对办结案件进行经验总结和评查通报。

提升服务质量，市法律援助中心广泛动员本地律师和法律服务工作者参与法律援助，定期开展“中彩金”项目相关专题培训，使其了解项目范围、项目相关内容及新政策、新精神。与此同时，在劳动仲裁委、工会、共青团、妇联、老龄委、残联等机构设立法律援助工作站，优化“12348”公共法律服务热线，安排律师定期值班，并在站内公布市法律援助中心联系方式，方便群众随时获取帮助。此外，市法律援助中心还注意掌握项目案件种类变化新方向，对于符合项目实施条件的案件，及时纳入项目实施范围。

为提高法律援助及“中彩金”项目群众知晓率，市法律援助中心加大宣传力度，通过多种途径进行法治宣传。针对农民工、未成年人、妇女、老年人、残疾人等群体，在各个“法律援助宣传月”轮流集中宣传，并与相关单位联合开展宣传活动，送法进社区、进农村、进学校。除了面对面“以案释法”，市法律援助中心还推出多篇“中彩金”项目优秀案例在媒体上推广。其中《四载维权七次援助 劳务受伤终获赔》一案被山东电视台专题报道，并入选2020年山东省司法厅和齐鲁晚报联合评选的全省“十佳法律援助案例”。

“中彩金”项目实施以来，我市项目案件数量和资金使用率逐年上升，截至目前共办结“中彩金”案件1661件，利用项目资金334万元，为1905名困难群众挽回经济损失1.28亿元。市法律援助中心被中国法律援助基金会表彰为“贡献突出实施单位”。