工行任城支行以总行打造“第一个人金融银行”为契机，全面提升市场竞争力。在近期任城区政府2020年度综合考核表彰大会中，该行荣获2020年度综合考核优秀奖。

强化员工队伍建设，提升服务效能。该行切实强化员工队伍建设，提高服务规范水平和执行力，定期开展网点服务规范化检查，不定期开展非现场检测，强化首问负责制，加大考核力度，全员树立以客户为中心的服务理念。

落实金融服务实体，助力复工复产。疫情期间，该行持续加大普惠金融覆盖力度，组建“普惠金融青年先锋队”，克服各种困难，积极发展普惠金融、支持小微企业，解决了企业融资难、融资贵的痛点，全力推进辖内企业复工复产的进程。

积极履行社会责任，彰显大行担当。该行积极开展“走出去”战略，主动对接辖内社区、老年大学等相关机构单位，向老年客户普及金融知识。“3.15”等时间节点走上街头、广场，加大群众金融知识宣传教育。赵康