本报济宁讯（通讯员 崔保廷）2021年，济宁公交紧紧围绕“34567”工作思路，聚焦高质量发展主题，落实“一个聚焦、两个确保、三个实现”工作总要求，勠力同心、奋楫笃行，推动城市公交事业稳步提升，为济宁高质量发展贡献了公交力量。

聚焦聚力民生发展，重点工作再出新成绩。实施公交专用道规范管理，首批启用6条公交专用道。全国率先实施早晚高峰免费乘公交，我市交通拥堵指数全国排名大幅下降，全年客运量同比增长104%，客流与疫情前相比恢复率全国领先。城区累计开通54条助学公交线路，创新运营新模式走在全国前列。启动济宁市城区综合停车场项目建设，全省率先实施公交场站综合利用。顺利完成鲁南高铁济宁北站等场站建设，第一分公司场站作为全省推动道路运输转型发展工作现场会观摩点，受到省交通运输厅领导高度赞扬，场站建设新模式走在全省前列。公司早晚高峰免费乘公交、助学公交、推广使用新能源公交车等受到市委、市政府、市挂图作战总指挥部、市主城区疏堵保畅工作指挥部通报表彰，公司荣获“全省优秀城市交通客运企业”。

用心用情多维发力，服务提升再注新内涵。开展“公交服务提升年”活动，创新“五心”服务、微笑服务、暖心行动“三个一”活动，实施站点引导、跟车调研，“精致服务、快乐出行”理念深入人心。开展线网优化顶层设计，创新运营服务模式，开通大站快线9条、常规公交7条、定制公交24条、助学公交40条，优化调整公交线路17条，开通全省第一条公交线路进医院的78路线，纵横交错的公交网络逐步完善。实行60周岁及以上老年人、“英烈遗属”免费乘车及连续12年“绿丝带”活动高考学生免费乘车等惠民政策。

抓牢抓实安全生产，安全管控再添新举措。坚持基础管理，全省率先发布公交线路作业指导书，修订完善应急预案，顺利通过专家组评审。坚持关口前移，组织开展安全员集中备课说课、线路作业指导书“以练代训”、“致驾驶员的一封信”等全员教育培训，在站务室制作安全宣传墙，设置躺椅预防疲劳驾驶，设置手机存放包规范使用管理。坚持底线思维，编制《常态化疫情防控手册》《公交防疫工作标准明白纸》，定期开展疫情防控演练，按规定开展核酸检测“应检尽检”和疫苗接种“应接尽接”，扎实做好城市公交人、车、站、线等各个领域疫情防控工作，形成常态化防疫机制。

群策群力谋划改革，管理水平再上新台阶。依托国企改革三年行动，优化编制集团“十四五”发展规划，完成二级企业主业确认，开展对标提升，开展三级制度体系建设，完成子公司和辅助中心“三定”。完善董事会建设，建立经理层任期制和契约化管理，法人治理结构体系逐步完善。优化内部人力资源配置，招聘大学本科以上人才28人、驾驶员300余名，深化内部人力资源市场，完成星级考核员、内训师选拔，动态调整后备人才库，开展驾驶员、维修工职业技能自主评价等级认定，获得济宁市首批企业技能人才自主评价单位，成功申报“金蓝领”培训基地。

加强加快智慧研究，数智公交再增新应用。升级并完成“济宁公交APP”-H5的开发，成功接入“爱山东济时通”APP。全省率先在部分车辆安装刷脸支付系统，全面连通学生数据库。安装身份证识别系统，老年人刷身份证乘车走在全省前列。实施OD出行分析，车辆安装客流分析仪，客流数据更实时、直观、准确。实现全国交通一卡通卡在京津冀地区的异地刷卡使用。

从严从实强化责任，党建引领再聚新动能。打造69路“儒韵清风”廉洁专线、深化灯塔党建7路线、党史学习教育红色15路线。举办10个庆祝中国共产党成立100周年系列活动，创立 14个党支部品牌，党支部均达到四星级及以上标准，党组织战斗堡垒作用显著增强。结合“我为群众办实事”实践活动，推动党员干部下沉一线，服务民生，深入开展民意“5”来听、公交流动服务车进社区，夯实“双联共建”“加强农村基层组织建设”等工作，切实将学习教育的成效转化成为民服务的生动实践。