本报汶上讯（通讯员 路焕英）“老大哥，来，看手机这边，眨眨眼……好了，认证成功！”4月11日，汶上县杨店镇沟西村志愿者何树龙来到66岁老人何树岐的家中，为他进行养老待遇网上资格现场认证。

何树歧每年4月份都需要进行资格认证，以前都是去镇上赶集的时候顺便到镇社保服务窗口认证，可今年由于家里90岁的老母亲需要人照顾，何树歧越来越出不去门了。虽然他自己也有智能手机，但却总是搞不清网上认证的流程，两个儿子都在外地工作也不能及时回家帮他完成网上认证，这让他一时犯了难。于是，他把需要帮助完成养老待遇认证的“小心愿”打电话告诉了村里的新时代文明实践志愿者何树龙，第二天小何便上门为他完成了资格认证。

据了解，杨店镇在做好疫情防控工作的同时，积极开展为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要的“五为”文明实践志愿服务活动，组织各村“两委”成员、村内新时代文明实践志愿者通过走访入户、微信群通知、电话随访等形式广泛了解搜集“五为”群体身边的困难事和“微心愿”，梳理后交由新时代文明实践志愿者自行认领办理，打通了温情服务的“最后一公里”。