■本报通讯员 王上

在目前常态化疫情防控下，为进一步强化公共场所疫情防控，济宁工商银行城区古槐路支行压实疫情防控责任，明确人员分工，加强防控措施，切实做好疫情防控的基础上，为市民和企业提供金融服务，向客户传递温暖与爱。

作为服务群众的“窗口”单位，济宁工商银行城区古槐路支行努力做好疫情防控常态化。“营业前，我们就做好了口罩、消毒剂等防疫物资储备，并制定应急工作预案，落实相关责任，加强人员培训。每日登记员工健康状况，建立员工健康检测制度，劝导身体不适的员工及时就医。”网点相关负责人说。同时，坚持对网点内相关公用物品设施做好清洁消毒工作，保持银行大厅内等区域环境整洁，并通过网点大厅内张贴海报、电子屏和宣传栏等方式，向前来办理业务的市民群众加强健康知识的宣传。

同时，该行还加强了网上办理业务的推广。“我们积极引导、鼓励客户通过电子银行等线上方式办理业务。比如，指导用户通过工银e缴费方便快捷的完成水电燃气、通讯费、物业费等多种费用的缴纳。同时，工作人员通过远程电话等沟通方式，主动告知客户理财产品起始日变化、定期自动到期续存等信息，使客户通过线上渠道足不出户便捷了解相关资讯，减少前往网点的次数，减少聚集风险，尽量减少人与人间的接触。”网点负责人表示。

对于前来网点大厅办理业务的市民群众，该行通过在大厅内设置1米安全线，排队取号或ATM取款时保持安全距离；在入口处，由工作人员和安保人员测量体温，体温检测正常并佩戴口罩方可进入；控制大厅内办理业务的客户数量，合理分流客户等方式，确保特殊时期群众一样可以满意安全的办理业务。