■本报记者 刘建业

仝姗姗，国网山东省电力公司任城区供电公司抄表班班长，高级经济师，抄表核算收费员技师。

扎根电力工作一线14年来，她工作尽职尽责，带领抄表班多次获得“山东省电力公司先进班组、进步班组”“济宁市工人先锋号”，2020年荣获“山东省质量信得过班组”称号。

抗击新冠疫情彰显担当，复工复产电力先行。面对新冠疫情，仝姗姗立足工作岗位和职责，组织开展辖区内“同舟渡时艰，四进送服务”大走访活动，保证了电价电费各项惠民惠企政策及时足额传递给客户，辖区20余万户居民及中小企业客户享受疫情期间“欠费不停供”，累计减免客户电费53万余元。

优化营商环境奋勇争先，带头办实事解难题。仝姗姗发挥抄核收专业优势，为客户提供电费诊断增值服务，在做好优化营商环境宣传电价政策的同时，主动帮助客户开展电费诊断，为客户提供《电费体检报告》。先后帮助张山水泥厂、文郑锻件厂等多家企业分析诊断用电规律，指导客户错避峰生产帮助企业节约用能成本。2021年面对电力市场改革大考，仝姗姗带领团队勇挑重担，在保质保量开展每日日清抄表的同时，逐户核查市场化客户档案540余户、组织业务培训200余人次，开展代理购电政策告知并签订《代理购电合同》1.3万户，最终确保任城区电力市场化变革进程中平稳过渡。

立足本职工作勇于创新，真抓实干提升质效。仝姗姗总结出了“一法二化三把关”工作方法、5W2H时间轴指标管理法，打造“蜂与彩虹”班组品牌，不断提升班组工作效率与团队凝聚力。她的《一种抄表方法及抄表系统》等两项成果获得国家专利授权，《提高高压远程自动抄表核算比率》等两项QC成果先后荣获国家级、省部级优秀奖；《“机井用电掌中宝”手机APP的开发》、《变损电量快速计算表单的设计》分别被评为济宁市职工优秀技术创新成果一、二等奖。