2022年08月18日
第07版:

新华保险济宁中支

一念之差险退保 拥有保障渡难关

我市的刘先生与妻子经营了一家规模不小的饭店,日子过得比较富足。刘先生有很强的风险意识,自2018年起,陆续为自己和家人配置了多份保险保障。他和妻子同时投保了《多倍保障重大疾病保险》,保额分别为10万元和15万元;为孩子投保了《多倍保障青少年重大疾病保险》,保额20万。一家人还同时配置了百万医疗险、意外险和保费豁免等保障。

受新冠肺炎疫情的影响,刘先生的饭店生意遭受重创。2021年9月,刘先生考虑自己缴费压力过大,想要退保。为此,保单服务人员多次上门劝说,最终刘先生打消了退保的想法。2022年3月,刘先生不幸罹患内分泌恶性肿瘤。出院后,他立即联系了保单服务人员,服务人员第一时间上门慰问,协助刘先生拨打了95567报案并提起索赔申请。最终,新华保险赔付刘先生重大疾病保险金15万元,住院医疗费用经社保报销后的剩余1万余元由新华保险全部承担,同时豁免了《多倍保障重大疾病保险》剩余6期保费近6万元,保险合同继续有效。孩子的重疾险剩余17期保费近8万元也同时豁免。王锐

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