本报济宁4月6日讯（记者 郝明雷）今天上午，市委副书记、市长于永生来到济宁市“和为贵”社会矛盾纠纷调处化解中心随机接访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示，牢记为民解难、为党分忧职责使命，积极主动解决群众合理合法利益诉求，维护群众合法权益，以解决问题的实际成效取信于民。

在接访现场，于永生耐心听取了太白湖新区居民魏丽反映的工程建设、任城区企业职工王福环反映的社保等方面的问题诉求，同相关部门负责人进行现场研判，依据有关法律法规提出处理意见、解决办法，明确完成时限。于永生要求相关部门单位，分别成立工作专班，深入开展调查了解，在查清事实的基础上，及时反馈办理结果，妥善解决问题，并举一反三解决共性问题，做到件件有着落、事事有回音。

于永生强调，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，要切实提高政治站位，坚持人民至上，始终把人民群众利益放在第一位，将心比心、换位思考，带着感情、带着责任处理各类信访案件，把维护群众利益落实到具体行动中、体现在工作成效上。要从群众关切、反映强烈的问题入手，本着依法依规、公平公正的原则，充分考虑群众合理诉求，通过细致全面的工作，真正让群众信服、满意，以实际行动践行新时代党的群众路线。要强化信访案件督查督办，限期解决历史遗留问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。要着力打造高素质专业化的信访工作队伍，全面提升规范化、法治化、信息化水平，在加强源头治理上持续发力，把问题解决在萌芽状态、化解在基层，切实发挥好维护民利、凝聚民心重要作用，为全市高质量发展提供有力保障。

市政府秘书长马树华参加活动。