本报梁山讯(通讯员 艾兴雨)“我老伴卧床两年,平均一个月需要更换一次胃管,每次换胃管都需要子女把他抬到医院。现在一键下单,护士直接到家里来给换,解决了我们定期到医院看病的大麻烦。政府的工作做到了俺心坎里。”丁大爷的老伴逢人就夸赞。
梁山县卫生健康局坚持以人民为中心的服务理念,去年9月依托水泊街道社区卫生服务中心开展“互联网+护理服务”试点工作。群众需要护理服务时,就像“美团”下单一样,在“健康梁山”微信公众号下单,水泊街道社区卫生服务中心接单后,根据群众需求,第一时间安排护理团队为群众提供更换胃管、尿管、伤口换药等上门护理服务,并为群众平价提供各种常见的一次性医疗耗材,既解决了群众外出购买器材的问题,又为群众提供了专业服务,护理与家实现了“零距离”。
目前,“健康梁山”微信公众号可提供雾化、灌肠、脑卒中康复等26项护理上门服务,平均每天解决3至5名城区群众上门护理需求。梁山县卫生健康局在总结水泊街道社区卫生服务中心护理上门服务基础上,逐步将此服务推广至全县所有乡镇和村庄,让全县群众均能享受到上门护理服务。