5月6日,在山东森之海新材料有限公司源头治理调度办公室,鱼台县委政法委驻企工作人员认真与企业员工交流,了解职工工资发放情况。
“调解办公室设立在企业,就像给我们吃了个定心丸。不仅能及时帮助我们调解企业内部矛盾,将纠纷化解在基层,还能倾听、解决、反馈企业的所期所盼,非常有安全感。”该企业工作人员感慨。
为将矛盾纠纷化解在基层,不断提升职工满意度,鱼台县委政法委积极探索,依托“鱼快办”平台大厅为基础,根据企业规模特点设定临时周期性调解工作室,最大限度发挥源头治理的优点联合调处、联合化解。
“在助企帮扶过程中,工作人员开展入企走访、矛盾排查,发现纠纷苗头及时从根源上铲除,对于纠纷事项无法从基层网格化解的上报至调解中心,开展研判探讨、对症下药。形成‘层层有人抓,事事有人管’、横向到边,纵向到底,依托基层,网格参与的社会矛盾纠纷调解格局。”驻企工作人员介绍,鱼台县委政法委将进一步加大资源整合力度,加快推进功能集成,完善运行机制,规范办事流程,积极探索实践,增强矛盾纠纷调处化解的精准性、实效性,最大限度把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽,真诚排民忧、真正解民难,让治理更有效、百姓更心安。记者 梁琨