本报济宁讯(通讯员 王心雨)近年来,仙营街道为民服务中心在全力建好用好一体化政务服务线上线下两大平台,深化“互联网+政务服务”的同时,不断优化辖区营商软环境,让“小窗口”拓展“大服务”,推行在线答疑、自助秒批、预约服务、全程帮办、上门代办等多项措施,让数据多跑路,群企少跑腿。
“非常感谢工作人员牺牲休息时间,加班加点,帮我解决了一个大难题。”日前,山东医安康医疗服务有限公司相关负责人专程来到仙营街道为民服务中心综合窗口,将一面写着“心系企业送服务 主动热情效率高”的锦旗送到工作人员手中,以表达对工作人员快速高效、优质服务的感激和赞誉。
据了解,仙营街道为民服务中心主动开通辖区招商引资企业“绿色通道”,全面开展“楼小二”帮办代办服务工作,采取专人专办方式,提供全周期服务,让服务企业责任到人、具体到时。全程跟踪服务指导,帮助山东医安康医疗服务有限公司在1个工作日内完成涉企材料整理,并在30分钟内快速办结变更业务,拿到新的营业执照,确保公司后续其他业务顺利进行。
“哪位老师是6号,到您了!” 张女士拿着排号单和身份证,坐到工作人员身边,开始办理注册登记。“请出示一下您的身份证。”工作人员帮她提交申报材料,将身份证正反面上传到网上,又输入经营场所、经营范围、个人信息……十几分钟后,张女士的个体工商登记办理完成。“真是太感谢你们了,没想到二十分钟就办好了,这要是让我们自己打字填报,不知道什么时候才能拿到营业执照!”
为使夜市顺利按期营业,仙营街道为民服务中心在金宇夜市设立了便民服务站,开设“集中办照专场”服务,为进驻金宇夜市的商户集中办理注册登记,主动前移服务,全程帮办代办。除了现场提交全程电子化业务,商户还可以通过秒批机进行个体工商户注册登记,从登记到拿营业执照,最快15分钟,极大缩短了审批时效,受到商户的广泛好评。