本报济宁讯（通讯员 陈善军）近年来，兖州区龙桥街道不断探索党建引领下的社区治理路径，引导居民从民主决策的“配角”变为“主角”，先后建立健全居民公约、议事规则等相关制度，通过组织多次议事活动，摸索形成了“找、议、推、解、满、析、档”七步议事工作机制，以有事先商量、无事常商量、难事多商量、好事来分享为工作理念，打造出“有事好商量”的工作品牌，社区治理水平得到不断提升。

2019年12月，龙桥街道在各社区探索搭建议事协商平台，按照支部引领、党员先行、发动群众、小区自治的工作思路，做实做强红色业主委员会，充分发挥社区党员模范带头作用，将街道、社区、物业、业主人群纳入议事成员，逐步形成“固定成员+灵活成员”议事协商架构模式，居民事居民议，全力解决基层组织联系服务群众“最后一公里”问题。

通过物业党支部主题党日志愿服务活动、物业经理接待日等载体，抓好用好“物业人”群体，不断拓宽协商渠道，实现议事协商多样化。围绕品德素质好、群众认可高、自愿有激情、议事能力强四个方面，整合多方力量参与，优中选优，将网格员、红色楼栋长、最美兖州人、优秀志愿者等人员吸收到议事协商队伍中来。主动找、上门问、用心听，居民的各种意见建议，通过他们“原汁原味”采集、整理，每一次面对面谈心交流、征询意见，每一次身到心至、问诊把脉，都是一次力量的累积、民意的汇聚，并最终形成代表民心的解决方案、落实措施，用“辛勤指数”提升“幸福指数”。定期将居民、物业参与小区活动、小区议事协商的先进事迹进行张榜公示，并颁发“最美业主”荣誉证书，让“好事来分享”成为激励居民有效参与社区治理的有效措施。

对“七步议事”工作闭环流程开展全过程监督，监督征求群众意见流程、监督问题解决方案、监督社区党委主体责任落实情况、监督协商议事成效……定期对已解决问题进行回访，了解问题是否得到真正化解，形成长效机制，避免问题反弹。截至4月，“有事好商量”工作品牌共召开议事会158次，解决停车位划分、充电桩安装等得民心、惠民生的实事217件。

多年来，龙桥街道始终坚持把小区建设成为居民幸福家园的核心理念，全力构建“宜居、宜业、净齐、和美”新人居。