为切实解决老年人运用智能技术的困难，民生银行济宁分行紧贴老年人需求，积极做好老年人专属特色服务，帮助老年人更好地享受科技进步带来的便捷金融服务。图为该行员工为行动不便的老人上门办理业务。■徐立部 摄