2023年07月12日
第03版:

数字技术赋能文旅产业高质量发展的作用机制

■闫培宾

随着大数据、人工智能、5G等新一代信息技术在经济社会发展领域的广泛应用,世界正迈入数字经济新时代。中国信息通信研究院发布的《2022年中国数字经济发展报告》显示,2021年我国数字经济的规模达到了45.5万亿元,占GDP的比重达到了39.8%。数字经济年均增速高达15.9%,显著高于同期GDP的平均增速,数字经济已经成为支撑经济高质量发展的关键力量。2023年2月,中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》,擘画了建设数字中国的宏伟蓝图,部署了加快数字中国建设的重点任务。从当前国家发展战略方向和实施重点可以看出,以移动互联、云计算、大数据等为代表的新一代数字技术在促进文旅产业由“高速度”向“高质量”转变过程中将会扮演越来越重要的角色。分析新一代数字技术与文旅产业高质量发展之间的关系,进一步探讨新一代数字技术促进文旅产业高质量发展的作用机制意义重大。

以互联网、大数据、人工智能、区块链等为代表的新一代数字技术广泛渗入文旅产业,成为文旅产业变革的核心驱动力,正在从资源要素、产业规模、市场供求等方面为文旅供给改革和需求升级带来新活力。

新一代数字技术促进资源要素的高效流动与整合。文旅产业是一项综合性强、关联度高、产业链长、涉及面广、拉动力大的经济产业。传统的旅游产业涵盖“吃住行游购娱”六大要素,各要素、各部门之间相对独立。数字技术具有广覆盖性、强渗透性及共享性特征,对传统旅游生产经营方式和组织管理模式产生强大的冲击,有助于打破固有的经营管理框架和思维,促进信息知识等生产要素的高效流动和优化组合,优化存量资源配置,达到降低生产经营成本,增强组织竞争力的目的。

新一代数字技术使文旅产业实现规模化增长成为可能。大数据、人工智能等新一代信息技术在提升规模效率和技术效率方面具有天然优势。一方面,数字技术支撑的网络服务具有初始成本高而边际成本低的特点,大批量的文化、信息服务能够通过复制打破低效率规律。另一方面,文旅发展所依托的文化旅游资源具有非排他性特点,大数据所产生的知识、信息大多可以重复使用,在生产过程中能够产生强大的正外部性,导致规模报酬递增。

新一代数字技术实现文旅供需平衡与有效对接。文旅产业是典型的信息密集型产业,对信息和信息技术具有很强的依赖性。新一代数字技术的发展跨越了时空的约束与限制,极大改变了传统社会的供需格局。从供方来看,新一代数字技术的应用使得资源、信息被激活,生产灵活性、即时性和共享性得到极大发挥。企业凭借数字技术对数据进行收集、分析、反馈等一系列流程的活动,缓解了消费端与供给端信息分割的矛盾,使需求创意与闲置资源被充分利用,从而促进了企业内部全要素生产率的提升。从需求方来看,数字化技术的使用突破时空限制进行价值创造,使以往生产决定消费的单方面价值向需求侧与供给侧协同创造价值演化。新一代数字技术的发展提升了供需双方的能力和水平,在更高层次上构建了新的供求关系。

新一代数字技术为加快文旅产业融合升级注入新动能。数字技术是实现文旅融合创新的重要推动力量。首先,数字技术的广泛应用实现旅游市场与文化产业之间信息的交流与共享,为文旅产业融合创造了市场条件,推动了大规模的文化旅游消费现象;其次,数字技术能够有效推动文旅产品的融合创新,从概念形成、产品设计、开发生产,到产品传播和销售,丰富文旅产品的功能,提高文旅产品市场价值和质量;最后,数字技术打破了文化产业与旅游产业边界,有效弥补旅游产业链整合效率低下的不足,加速两大产业在更广范围、更深层次和更高水平的深度融合,推动文旅产业链各环节的高效沟通和价值延伸。

[作者单位:中共曲阜市委党校 本文系“2023年度济宁市哲学社会科学规划项目”(23JSGX068)阶段性研究成果]

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