本报邹城讯（通讯员 卢迪）近年来，邹城市人民医院充分运用新手段、新模式、新制度，持续提升医疗服务水平，打通市民看病就医的堵点、难点、痛点，让“急难愁盼”变“满意答卷”。

围绕“简”字，提升患者门诊体验。为缩短患者跑路和等待时间，避免患者就医来回跑，该院门诊整合多个职能窗口，成立“一站式”服务中心。10个服务窗口为患者办理预约、挂号、收费、咨询、报销等十四个服务项目，患者可以在一处完成整个就诊流程。

多重病患者实现快速就医，患者不动医生动。该院推行多学科综合治疗（MDT）模式，开设多学科门诊和会诊，进一步节省了医疗时间，减少了误诊和漏诊风险，提高了多重病患者、复杂疾病患者就医效率。

即来即治即走，日间诊疗有实效。该院结合自身学科优势，积极开展日间手术工作，在科室专设日间手术病房，争取患者入院就诊、手术治疗、术后出院在24小时内全部完成，最长不超过48小时。日间手术涵盖了普外科、骨科、消化内科、妇科等十二个专业，包括乳腺良性肿块、结肠息肉、视网膜黄斑变性等27项病种。截至目前，已完成日间手术近3000例。

上下贯通，提供高质量的医疗服务。该院积极联通上级多家单位，与树兰医疗集团建立战略合作关系，与山东省立医院建立医联体，与山东大学第二医院签署专科联盟合作协议，充分利用大型医院优质医疗卫生资源，提升医院医疗服务水平。多次邀请知名专家来院义诊，让市民在家门口就能享受到国家级的医疗资源。不断加快医疗资源扩容和区域均衡分布。该院于2020年与10家乡镇卫生院及两家社区卫生服务中心共同组建县域医共体，以“人才下沉、资源下沉、技术下沉”为目标，着力引导优质医疗卫生资源流向基层，提升了乡镇卫生院和社区卫生服务中心的诊疗水平，基本实现了“小病不出乡，大病不出县”，有效缓解了看病难、看病贵的问题。