本报济宁讯(通讯员 李平 吴圆圆)为进一步传承和弘扬雷锋精神,践行社会主义核心价值观,传递正能量,3月5日,济宁中山公用水务组织党员及青年员工深入文化小区、苏州苑西组团、鲁抗家园等社区,开展“弘扬雷锋精神,供水服务心连心”主题志愿服务活动。
活动现场,志愿者们热情地为用户服务,积极分发供水宣传单,耐心地向居民讲解阶梯水价标准、用水常识以及网上营业厅等多种便捷的线上缴费方式,旨在提升公众的用水便利性和利用效率,同时倡导节约用水、保护水资源的良好风尚。现场共发放供水宣传资料600余份,接受供水咨询150余人次,指导用户线上办理业务80余人次。通过现场解答咨询,增进了居民对水务知识的了解,拉近了公司与用户之间的距离。同时志愿者们自行采购了慰问品,上门走访慰问困难用户,了解他们的生活状况,为用户义务排查维修用水设施,解决生活中遇到的用水问题。