近日，任城区南苑街道博古庄社区积极推行居民“点单”、网格“接单”的服务模式，将网格化治理的触角延伸到基层的每一个角落，切实打通服务群众“最后一公里”。 “家里的天然气灶突然打不着火了”网格员小赵接到了这样一条求助信息。管爷爷是小区独居老人，在电话里安抚了管爷爷后，小赵二话没说就穿上衣服直奔老人家中，顺利帮助老人解决了问题。这已经是网格小赵这周完成的第三个“订单”了。据了解，居民“点单”、网格“接单”的服务模式，不仅让群众的需求得到及时回应，也是对居民幸福生活的一份切实保障。■通讯员 赵雅萌 摄