■通讯员 赵璟
“5号楼这边有飞线充电现象,电线垂在过道上有点危险,需要赶紧去看看。”“1号楼有居民咨询是否收到了诈骗信息。”……这是任城区仙营街道秦庄社区“红新先锋”志愿服务队的跑腿小哥反映的一些交流信息,群内的社区网格员和物业人员看到后,立即去现场查看情况,不到30分钟,问题就处置完毕。
2024年以来,秦庄社区聘请辖区内的5名跑腿、骑手小哥担任兼职网格员。他们凭借深入社区、贴近居民的优势,对发现的安全隐患、不文明行为等现象,编辑文字、照片等信息发到联络群中。看到消息后,社区工作人员会立即响应,同步联系专职网格员联合跟进。
“化粪池堵塞、垃圾未及时清运、老旧小区的楼房墙皮掉了……我们在送餐过程中深入居民小区,总能第一时间发现这样的琐碎小事。”UU跑腿小哥李鑫浩说,小事办多了、办实了,自己感到更要种好这块“责任田”。
不仅如此,秦庄社区还打造“秦小暖”爱心驿站,在为清洁工、网约车司机、出租车司机、外卖员等新业态新就业群体提供休息、饮水、充电、阅读等“小微服务”的同时,也让他们有了更多“来社区里坐坐”的机会。