中国太保寿险济宁中心支公司坚持以客户需求为导向，通过升级理赔服务、简化理赔手续、提升理赔时效，极大地提高了客户满意度。近日，该公司为客户张女士快速理赔重疾险20万元。

2024年12月，张女士因甲状腺恶性肿瘤在山东第一医科大学附属省立医院接受手术治疗，现已好转出院。所幸的是张女士有较强的保险意识，于两年前投保了《附加爱无忧防癌疾病保险A款》，合计缴纳保费9837元。

接到报案后，中国太保寿险济宁中心支公司理赔调查员第一时间通过远程电话连线了解相关情况，并指导客户通过官微上传身份信息、住院病历、诊断证明等材料，申请理赔。经总公司审批核实，属于保险责任范围，当天给予结案处理，赔付重疾保险金20万元，当日到账。孟维程