本报济宁讯（通讯员 侯峰）为促进门诊患者合理、安全用药，进一步减轻患者的经济负担，不断提升患者药学服务获得感，山东省戴庄医院药学门诊将于3月1日起免费挂号！患者可以拿着有效证件在门诊收款处、自助机、医院微信公众号上免费挂药学门诊号，由药学专业知识扎实的临床药师在药学门诊直接面诊，为患者提供用药评估、用药咨询、用药教育、用药方案调整建议等一系列专业化、全方位药学服务。

一、药学门诊为诊断明确、对用药有疑问的患者提供咨询服务，主要包括：

1.患有一种或多种慢性病，接受多系统药物治疗的患者；

2.同时使用多种药物的患者；

3.正在使用特定药物的患者，特定药物包括：特殊管理药品、高警示药品、糖皮质激素、特殊剂型药物、特殊给药装置的药物等；

4.特殊人群：老年人、儿童、妊娠期与哺乳期妇女、肝肾功能不全患者等；

5.疑似发生药品不良反应的患者；

6.需要药师解读治疗药物监测（如血药浓度和药物基因检测）结果的患者；

7.其他有药学服务需求的患者。

二、药学门诊服务的主要内容：

1.了解患者信息。通过询问、查阅患者病历等方式，了解患者用药相关信息，用药信息（用药史、药品不良反应史、免疫接种史等）、需求信息（药物治疗、健康状况、药学服务等）等。

2.评估患者用药情况。根据患者用药后的反应，从药物治疗适应症、有效性、安全性、经济性、依从性等方面进行评估。重点关注患者的治疗需求，解决个体化用药及其他合理用药相关问题。

3.提供用药咨询。解答患者存在的用药疑问。

4.开展用药宣教。采取口头、书面材料等方式为患者提供用药指导，包括药品的适应症、禁忌症、用法用量、用药时间、用药疗程、注意事项、药品不良反应以及生活方式指导等，确认患者或其照护人已理解相关内容并接受所提建议。

5.提出用药方案调整建议。经评估后发现患者存在用药不适宜问题的，药师提出用药方案调整建议等。药师提出的建议作为临床用药的有益参考，最终用药方案由医师确定。

6.门诊药师填写药学门诊记录表，患者填写满意度问卷，预约下次就诊时间。