本报济宁讯（通讯员 赵会会）为全面提升救助服务水平，济宁市救助管理站积极探索实施“1234”工作法，为流浪乞讨及临时遇困人员提供及时、全面的救助服务。

“一条主线”贯穿始终。坚持以人民为中心的发展思想，以“‘救’在你身边”为服务品牌，让救助工作有方向、有温度。“两本台账”精准管理。对不愿接受救助的流浪乞讨人员和护送返乡的济宁籍在外流浪人员等建立重点人员台账，持续关注，做好后续跟踪服务；对流浪乞讨人员出现频率较高的区域，如车站、商超、天桥、涵洞等建立重点区域台账。“三个层级”联动协作。通过提级办理、下沉协助和协同会办等方式，完善与县市区救助管理机构协调配合机制，加强对县市区救助管理机构的业务指导，提供日常工作援助。发挥村居社区基层党组织作用，依托基层社区服务中心设置临时救助点、福彩投注站设置求助引导点。“四项措施”全面推进。加强与公安、城管、街道等部门的联动配合，建立定期沟通机制，合力做好街面巡查；利用“警务云”、DNA大数据平台、“人脸识别”等现代科技手段，帮助受助人员尽早回归家庭；按照“一人一策”原则，进行返乡评估、制定护送计划、配置合适人员、优化应急预案，完善护送返乡工作程序；对已返乡的济宁籍受助人员实现“一人一档”，积极链接社会组织、医疗机构、政策部门，开展精准化服务，减少反复流浪现象。