本报济宁讯(通讯员 汪泉)任城区李营街道枫阳社区的社区工作者们,开展“坐下来 说上话 谈上心”入户大走访活动,主动探索创新工作方法,通过错时入户走访行动,实现服务“零距离”。
社区工作者们利用工作日晚上以及周末休息时间,走进居民家中,与居民“面对面、心贴心”地交流。每到一户,社区工作者都与居民亲切交谈,详细了解他们的家庭情况、生活状况以及遇到的困难和问题,认真倾听居民对社区工作的意见和建议。对于居民提出的问题,能当场解决的当场给予答复解决;不能当场解决的,工作者们也会认真记录下来,带回社区进行梳理分析,协调相关部门共同研究解决方案,并及时向居民反馈处理进度。走访活动不仅收集到许多宝贵的意见和建议,更拉近了社区与居民之间的距离,增强了居民对社区的认同感和归属感。居民纷纷表示,社区工作者主动上门关心他们的生活,让他们切实感受到了社区的温暖和关怀。