太平人寿以“消保服务”和“价值投资”为发力点，构建高质量金融消保服务体系，营造和谐健康的金融消费环境，增强市场信心与活力。

筑牢金融安全防线，守护消费者“钱袋子”。太平人寿围绕“提振扩大消费、为民办实事”和“打击非法金融中介活动”两大主题，完善金融产品和服务供给。产品方面，开发针对“一老一少”的健康保险产品以及个人养老金产品，惠民产品体系更完善；服务方面，依托太平医康养生态圈，新增多学科联合会诊、院内照护等4项增值服务，为消费者提供更全面的疾病就医支持。

建设高质量服务网点，打造优质服务环境。太平人寿聚焦银发客户金融服务需求，打造适老爱老助老服务体系，制定《柜面适老化服务指引》，持续升级营业窗口软硬件设施，积极设置“爱心服务窗口”，布放老花镜、放大镜、应急药箱、饮用水等便民物品，全方位提升老年人业务办理效率。

“长钱长投”助力新兴产业发展。太平人寿依托“服务多维发力+投资精准赋能”双轨驱动，强化“长钱长投”理念，在投资领域积极参与重大基础设施建设，支持战略性新兴产业发展，增强市场活力。太平人寿积极助力创新型企业发展，投资18.5亿元参与太平科创基金，为科技研发、成果转化、产业化落地等提供资金支持；助力实体经济降杠杆，斥资65亿元领投中国铁建债转股项目，支持其改善经营、增强经济活力。王丽娜