■通讯员 杨琳
任城区济阳街道京杭社区积极探索社区治理新模式，通过党建引领，多元共治，实现社区治理的精细化、专业化，为社区发展注入新活力，有效促进基层治理提质增效。
推行居民自治
激发社区动能
社区建立居民自治机制，鼓励居民积极参与社区事务管理，让居民成为社区治理的主体。通过定期召开居民大会、居民代表议事会，为居民提供表达诉求的平台，让居民在社区规划、环境整治、网格化治理、文化活动等方面充分发表意见。设立“居民提案奖”，鼓励居民为社区发展出谋划策，极大地激发了居民参与社区治理的热情。对居民关心关注的事项，建立民主协商机制，邀请各方参与办理。鲁抗家园小区16号和17号楼自来水管道改造后，由于原管道未及时封堵，雨水无法顺利排出，导致储藏室频繁发生倒灌积水现象，给居民的生活带来极大不便。 社区两委和网格员得知情况后，第一时间联系物业协调中山水务，随后组织居民代表、“老兵和悦坊”成员、物业公司、中山水务工作人员，对16、17号楼储藏室周边进行现场勘查，并开展民主协商。通过民主协商，最终确定了有效的解决方案并实施，居民对处理结果十分满意。
加大法制宣传
营造浓厚氛围
在法律服务方面，社区设立法律咨询服务点，为居民提供免费的法律咨询。居民遇到法律问题可以随时前来咨询，由专业法律人士为他们提供详细的解答和建议。此外，社区还与律师事务所建立合作关系，为居民提供法律援助，确保他们的合法权益得到有效维护。社区网格员定期开展走访，了解居民的生活情况和需求，一旦发现矛盾纠纷苗头，网格员会第一时间介入调解。对于较为复杂的矛盾纠纷，社区会组织相关部门和专业人员进行联合调解，确保问题得到妥善解决。
开展志愿服务
促进邻里和谐
鲁抗家园“八一服务团”组建多个特色服务队，以促进邻里和睦、社区和谐为目标，开展志愿服务。“搭把手”助老服务队定期到独居、空巢老人家中，为他们提供生活照料、精神慰藉等服务，让老人感受到社区的关爱和温暖；“和为贵”调解服务队凭借耐心和热情，调解邻里纠纷，维护社区和谐稳定；“好帮手”维修队为居民解决家中水电气维修等突发问题；“红白理事会居民互助服务队”为居民提供婚丧嫁娶等方面的帮助；“惠邻里”互助队定期开展清洁活动，宣传环保、安全、防诈等知识，提高居民的环保意识和安全意识。此外社区还积极开展送温暖活动，为困难居民送去生活用品和慰问品，让他们感受到关爱与温暖。
