■通讯员 黄娟娟 袁成雷

任城区越河街道始终将群众利益放在首位，从机制建设、宣传引导、方法创新三方面精准发力，推动反电信网络诈骗工作取得显著成效。2025年第一季度，辖区实现电信网络诈骗案件“零发案”。

强化组织领导

织密“一盘棋”责任网

越河街道加强反电信网络诈骗工作组织领导，构建了“党政牵头、部门联动、全民参与”的反诈工作体系。强化组织统筹，成立防范新型电信网络诈骗犯罪工作领导小组，定期召开专题会议，研判形势，压实责任。强化三级联动，建立“街道——社区——网格”责任体系，确保任务到人、落实到位。强化志愿护航，组建百人防骗宣传志愿服务队，常态化开展反诈宣传行动，全力守护居民“钱袋子”。

多维宣传教育

筑牢“全覆盖”防范墙

多方宣传，覆盖线上线下。创新线上阵地，针对新型发案特点和典型诈骗手段，依托微信公众号、社区微信群、短视频平台推送警示性反电信网络诈骗宣传小视频，以典型案例解析诈骗手法，增强宣传感染力。今年累计转发 “反电诈小贴士”“诈骗手法解析”等视频200余条。铺开线下覆盖，开展“敲门行动”，发动社区工作者、志愿者、社区民警等力量持续开展“地毯式”入户宣传，今年共入户宣传4400余次，摸排留学、务工等境外人员28人，紧盯人流聚集场所，在辖区宾馆房间内放置反电信网络诈骗宣传小桌牌，商超门口张贴防范电信网络诈骗宣传海报，学校、幼儿园门口发放关于反电信网络诈骗知识的《致家长的一封信》，小区出入口定点设置小喇叭28处，营造浓厚反诈氛围。拓宽宣传阵地，在越河北岸设置30米防范电信诈骗宣传长廊，联合公安民警开展“公益集市”宣讲，发放《防骗明白纸》100余份。面对面答疑解惑，创新“快递反诈”，在包裹上张贴防骗贴士，让反诈知识随快递飞入千家万户。

精准施策，守护重点群体。聚焦易受骗群体，紧盯典型诈骗方式，靶向制作防范电信网络诈骗宣传单、反诈视频，推动防范知识深入人心。对于老年群体，发动家属、网格员加强提醒，联合艺术团举办反诈文艺汇演，揭露“保健品诈骗”“冒充亲友”等骗局；对于青少年群体，利用放学时段向家长、学生普及“游戏交易诈骗”“网络贷款陷阱”知识，构建校园防诈屏障。

创新工作机制

巩固“常态化”治理成果

街道定期召开研判分析会，分析电诈案件发案趋势，针对薄弱环节认真加大整改力度，形成“发现问题——解决问题——优化提升”闭环。联合派出所民警、社区两委、网格员建立“精准反诈工作群”，严格执行“精准预警快速到达、见面宣传及时劝阻”工作法，每日通报发案情况和预警信息。联合银行、三大通讯运营商开展“断卡行动”，加强银行卡、电话卡安全管理，严厉打击涉卡违法犯罪，切断诈骗链条。将反诈工作纳入网格员日常巡查，推行“反诈三问”制度（是否安装反诈App、是否了解近期诈骗案例、是否接到可疑信息），压实工作责任，提升反诈工作质效。