本报济宁讯（通讯员 荆梦涵）今年以来，任城区南张街道锚定破解物业纠纷、提升居民幸福感的目标，创新引入“信托制”物业服务模式，以制度设计为突破口，推动财务透明化、权责明晰化，成功探索出一条党建引领、多元共治的基层治理新路径。

“以前钱直接给物业，小区内车辆随意摆放，绿化带枯萎也没人管，服务跟不上，物业费交得憋屈！”居民李大爷提起往事，仍忍不住摇头叹息。转机始于“信托制”物业服务模式的落地。该模式将业主缴纳的物业费视为信托财产，物业作为受托人，定期详细公开账目，并主动接受业主全方位监督。如今，公示栏上，从物业费收缴到公共设施维护费用的每一笔支出都清晰可查。“以前总觉得物业费花得不明不白，现在有了这个公示栏，心里踏实多了。”李大爷现在成了公示栏的“常客”，每次路过都要驻足查看，言语间满是认可。

为深化“信托制”物业服务模式成效，南张街道积极搭建多元沟通平台。在一场业主与物业的面对面交流会上，业主刘女士提出：“小区的绿化最近疏于打理，能不能加强一下？”物业工作人员立即回应：“我们马上安排绿化人员增加工作频次，相关费用也会列入下月预算公示，接受大家监督。”这样高效的沟通场景，如今在南张街道各小区已成常态。业主诉求有回应、有落实，物业工作方向更明确，双方良性互动不断升温。