本报济宁讯（全媒体记者 宋仪凯 王歆智）3月20日下午，市委书记温金荣到济宁高新区社会治理服务中心公开接访。他强调，要把解决群众合理诉求作为信访工作的出发点和落脚点，不断健全完善为民谋利、为民办事、为民解忧的工作机制，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

温金荣在听取全市信访工作情况汇报后，接待了信访群众。他耐心听取群众诉求，详细了解事情原委，翻阅有关材料，并与相关部门负责同志现场分析问题症结、研究解决方案。

温金荣指出，信访工作是党和人民政府联系群众的桥梁纽带，是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，带着责任和感情做好信访工作。要持续抓好群众初信初访办理工作，加强矛盾纠纷排查，及时捕捉“弱信号”，最大限度把隐患化解在萌芽状态。要高效办好省委巡视移交信访事项，第一时间明确包案负责人，及时回应群众关切，妥善解决合理合法诉求。要落实好领导干部公开接访、带案下访等制度，增强基层吸附能力。要扎实开展民生领域信访问题集中治理，聚焦信访问题重点领域集中攻坚，切实解决群众普遍关注的急难愁盼问题。要开展好信访工作法治化质效提升年活动，进一步加强信访干部队伍建设，提升理论素养、业务能力，持续转作风、强担当、促落实。

市领导朱贵友、张大勇参加接访。