通讯员 韩明明
近日,家住任城区仙营街道电视台宿舍的一位居民反映,房顶有太阳能漏水导致其家房顶墙皮阴湿,希望社区帮助解决问题。
接到居民反映的问题后,南岱社区热线负责人、网格员、业委会人员一同前往现场核实情况,发现其家中墙壁出现大面积阴湿。经过现场勘察,发现是四楼一户居民家的太阳能漏水。社区第一时间联系该户居民并说明情况,告知其家中太阳能漏水,需尽快维修或者更换,该户居民表示会积极配合更换新太阳能。
为避免类似问题再次发生,社区工作人员当日还在小区向居民普及了太阳能的日常维护知识,提醒大家定期检查设备,及时发现并解决潜在问题。