二十四年对于一家企业来说，是青春与积淀的结合，是潜力与未来的象征。近日，泰康人寿山东分公司召开二十四周年司庆早会。该公司坚持“稳健经营、开拓创新”的经营理念，不忘初心，坚持高质量发展，打造诚信服务体系，守正创新，行稳致远，服务与业务协同稳健前行。

面向长寿时代，泰康开创新寿险商业模式，将人身保险与医养康宁服务结合，在传统寿险的“负债端”和“投资端”二维结构中，加入医养康宁的“服务端”，形成“支付+服务+投资”三端协同的三维模式，打造长寿、健康、财富三大闭环，构建大健康产业生态体系，服务客户全生命周期。泰康方案把实体的医养康宁服务与传统人寿保险结合，通过高品质的泰康之家养老社区和多层次的医疗体系，完善长寿时代的健康养老基础设施建设，扩展了寿险业的民生属性，为行业高质量转型提供了方向和路径。

2024年12月21日，坐落于济南市高新区的泰康之家·儒园盛大开业，进一步满足了山东地区长辈多元化的养老需求，助力齐鲁大地养老服务产业升级。泰康之家·儒园为居民长辈提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、老年康复及老年医疗在内的覆盖老年人全生命周期的一站式连续性服务。在山东，还构建了泰康口腔、泰康健康财富体验中心等超体场景，为客户提供更全面的健康服务。

为更好地服务日益增长的中产人群及其家庭的长寿、健康及财富需求，泰康人寿山东分公司潜心打造一支年轻化、知识化、绩优化、高产能的健康财富规划师HWP队伍。二十四年间，泰康人寿山东分公司始终以诚信经营与客户体验为首要原则，累计服务客户超600万人次。理赔服务“一简二暖三快”，累计赔付件数150.18万件，赔付金额71.87亿元，同时，整合社会优质医疗健康资源不断扩大生态服务能力，截至目前，“健保通”省内合作医院159家，遍布全省15地市。

在实现高质量发展的同时，公司积极践行社会责任，在一系列社会公益中持续彰显企业社会担当，传递保险大爱。2018年，泰康溢彩公益基金会正式成立，以公益力量探索长寿时代的解决方案。截至目前，已资助山东近20家养老机构，通过提供溢彩设备、溢彩培训等惠及山东长辈近6000人。

（通讯员 刘敏）