济宁晚报全媒体记者 刘伟栋 通讯员 赵璟

基层治理的精度，往往体现在与群众生活最近的细节里，任城区仙营街道以网格化服务管理公示牌更新为切入点，将“小牌子”转化为治理“大载体”，通过信息整合、服务优化，让居民在“家门口”就能感受到基层治理的温度。

走访中记者看到，此次公示牌“焕新升级”，并非简单的信息替换，而是街道回应群众期盼的精准举措。街道组织网格员开展“地毯式”排查梳理，逐网格核对人员信息、逐楼栋确认服务范围，对因岗位调整、职责优化而产生的变动信息进行全面更新校准。升级后的公示牌实现了“服务资源一体化、便民指引清晰化”：不仅清晰标注网格管辖范围，更将网格员、“四供”保障服务热线、物业负责人、社区民警等关键服务人员的姓名与联系方式集中呈现，相当于在居民家门口设立了“一站式服务指南”。

如今，居民遇到生活难题无需多方奔走询问，只需在公示牌前驻足，就能快速找到对应负责人。家住秦庄小区的王阿姨对此深有感触：“前几天家里突然停水，我看着楼下的公示牌拨通了水务服务热线，不到20分钟维修人员就上门排查，原来是楼道管道接口松动，很快就修好了，比以前到处找人咨询省了不少事。”

据统计，公示牌升级以来，街道网格服务响应时效平均缩短40%，累计快速解决居民用水用电、邻里矛盾、设施维修等诉求50余件，真正实现了“小事不出网格、急事有人响应、难事有人牵头”，让“找得到人、办得成事”成为居民生活的常态。