“要不是参加了这次活动，我们两口子可能还在误会里打转。”居民李女士拉着网格员的手感激地说。近日，任城区仙营街道仙北社区领秀网格室开展“科学化解矛盾，让爱回归家庭”志愿服务活动，用贴心的服务为家庭和谐“搭桥梁”。

活动当天，社区活动室里座无虚席。网格员小李首先向大家发放并讲解了专门定制的《婚姻家庭法律手册》和《沟通技巧指南》。这些资料设计贴心，其中涉及婚姻财产分割、反家庭暴力、离婚冷静期等与日常生活紧密相关的法律条款，都用醒目的颜色进行了标注，方便居民快速查找和理解。

活动现场，网格员和志愿者们耐心解答着居民的每一个疑问。“我们夫妻俩总为家务分工吵架，有时候说着就翻旧账，该怎么化解呀？”居民赵大哥问道。网格员耐心回应：“沟通时可以用‘我觉得’代替‘你总是’，先讲感受再提需求，手册里的‘非暴力沟通四步法’您可以试试，先观察事实、再表达感受、接着说需求、最后提请求。”一番细致讲解后，赵大哥连连点头：“原来是这样，这下心里有数了，这场活动真是及时雨！”

（通讯员 李芳 常晨晓）