通讯员 魏冉

“小孙，你们又来啦，快进来坐坐，外面冷！”近日，任城区古槐街道关帝庙社区网格中心与新时代文明实践站共同开展了“冬日暖阳”专项走访活动，主动上门问需求、送关怀、查隐患，将社区的温暖与牵挂送到老人们的心坎上。

活动前期，社区依托网格化管理基础数据，对辖区内独居、空巢老人信息进行了再梳理、再核实，确保走访不漏一户、关怀不落一人。走访中，网格员们化身“贴心儿女”，与老人们促膝谈心，仔细询问他们的身体状况、生活近况，认真记录老人们在就医、购物、精神慰藉等方面的具体需求和实际困难，建立并完善了“一人一档”需求清单，为后续提供个性化、精准化服务打下坚实基础。

冬季是用电、用气安全事故易发期。走访期间，网格员们将安全宣传与隐患排查作为重点。他们耐心细致地检查老人家中的电器线路、燃气灶具、取暖设备等，查看是否存在老化、漏气等安全隐患，同时用通俗易懂的语言，反复叮嘱老人“电热毯不用时要关闭电源”“取暖器要远离窗帘被褥”“厨房要保持通风，用完燃气记住关总阀”。一句句贴心的“安全唠叨”，为老人们敲响了警钟，织密居家安全防护网。

除了例行工作，网格员们更注重情感的交流。他们帮助老人整理房间、指导智能手机使用方法，留下写有自己联系方式和服务范围的“爱心联系卡”，嘱咐老人有困难随时打电话。暖心的陪伴，让老人们倍感亲切，脸上洋溢着幸福的笑容。独居的胡奶奶感动地说：“孩子们工作忙，不常在身边。你们常来看我，跟我说说话，帮我看看家里安不安全，我心里头特别暖和，感觉没那么孤单了。”