本报济宁讯（记者 薛坤）济宁高新区接庄街道为民服务中心坚持党建引领，擦亮“一次就捷”党建品牌，提升为民服务水平。

“我跟俺对象平常要歇一块得周六、周天，人家正常情况下为民服务中心那边也不上班。”济宁高新区接庄街道村民孙玲说。为满足不同群众办事需求，为民服务中心开通预约延时服务。前来办理证明材料的孙女士切身感受到这项服务的便利。

济宁高新区接庄街道为民服务中心办事员金梦介绍，“让她填好预约单，然后通过咱后期的电话沟通，确定好了咱周末办理的时间，顺利为他们完成了这项业务。”

去年，服务中心创建“一次就捷”党建品牌，充分发挥党员模范带头作用，定期开展“党员先锋岗”“红旗窗口”“文明服务窗口”“优秀服务标兵”等评选活动，激励党员干部创先争优，强化为民服务意识。

前段时间，西贾村村民寇路因病申请办理低保，审核中发现房屋信息不准确，工作人员及时来到村民家中核实情况。接庄街道为民服务中心蔡翠英告诉记者，“上他家调查一看，他爹也有病，他妈妈就种点菜园，他是什么也不能干，他对象离开他了，算了算他的收入，这个情况符合单人低保。”

找得到人、解得了难、办得好事、交得上心，接庄街道为民服务中心成立由党员、团员组成的青年志愿服务队，对办理业务的企业和居民群众认真做好取号指引、咨询答复、帮办代办等服务。持续优化审批服务流程，实行一窗受理，设置“兜底”窗口、“办不成事”窗口，切实为群众排忧解难。

村民张庆水表示，“服务人员都很热情，我进这个大厅有服务人员直接领着到这个办事的地方，几分钟就办完了。”

“激发我们党员带头，带头学习、带头提高、带头争创佳绩、带头服务群众。共受理了服务事项3万多项，群众满意度百分之百，已受理办结率也是百分百。从‘一次就捷’党建服务品牌创建以来，让我们群众来到就能感受到我们党员大家庭带来的温暖和便捷。”济宁高新区接庄街道为民服务中心副主任周峰表示。