本报济宁讯（记者 胡碧源）为全面加强网格员队伍建设，提高网格员综合素质、提升业务工作能力，进一步增强网格化服务管理的紧迫感、责任感、使命感，近日，济宁高新区举办了网格员专题培训班，区级层面集中三天时间为500余名参训网格员全方位集中“充电”，进一步帮助他们提高业务素质和岗位技能。

此次培训采取各街道分散组织学习和区级层面集中培训相结合的方式进行。街道层面培训主要从街道基本情况、社情民意，以网格员的日常管理、工作规范、制度管理、工作技巧等方面进行培训；区级层面培训主要以网格员的日常工作职责、大走访活动开展、文明典范城市创建、邻里矛盾化解、群众诉求事项办理和社会不稳定问题排查等方面为主进行培训。

参训网格员纷纷表示，要把所学的知识运用到实际工作中去，坚持在学习中提升、在实践中运用，不断提高业务素质，增强执岗能力。“这三天的学习，让我对网格员工作有了更加全面的认识，在今后的工作中，我将对自己的薄弱项加强学习，尤其是法律知识、心理学知识、处理邻里之间矛盾技巧等，以此来提升自己处理问题的能力。同时要把联系群众、真切回应群众、全心服务群众放在首位，使网格服务管理工作真正架起连接党委政府和群众之间的桥梁。”洸河街道网格员郭东丽说。

通过培训，进一步加强网格员队伍建设，切实提高网格员综合素质和业务工作能力，推动全区网格化服务管理体系不断迈上新的更高的台阶，让网格化服务管理工作成为全区社会治理工作的一块金字招牌和一张亮丽的名片，为做好新时代新形势下全区的社会治理工作打好坚实基础。