本报济宁讯(记者 胡碧源)为实现科技赋能,提升客户体验感,在完成三轮验证测试后,济宁高新村镇银行信贷系统改造优化模块于去年7月12日正式上线。经过半年多的运行,取得良好效果。
信贷系统改造内容包括综合授信模块、全新审批流程、集团客户管理模块、创新类项目线上审批表等,为全行业务发展注入“简”“精”“快”内生动力。“简流程”,优化服务模式,梳理客户申贷、准入调查、审查审批、客群维护、贷款发放等环节,切实提升审查审批质效。“精画像”,细分客群需求,通过整合客户基础数据,对客户精准画像,为业务决策、数据提取、二次营销实现强力支撑。“快银行”,降低客户时间成本,实现审批环节全线上管理,最大限度缩短审议、审批链条。
自信贷业务系统上线以来,整体授信时间较前期大大缩短。下一步,济宁高新村镇银行将持续加大科技投入,推进影像系统、贷后管理模块的系统建设,提升风险条线整体工作质效,构建内外兼顾的客户体验,实现科技赋能全行高质量发展。