本报济宁讯(记者 刘菲 通讯员 项艳华 伊艳华)为满足街道低保困境老人的心理陪伴及健康照顾等社区照料服务需求,2023年11月至2024年10月,济宁高新区黄屯街道社工站积极链接黄屯街道卫生院资源,组建专业服务团队,策划开展“社工+医生”YI起护航困境老人健康服务活动,与辖区低保困境老人建立一对一、点对点的服务关系,为老人们搭建了健康桥梁,全方位守护老人身心健康。
活动期间,服务团队采取“一对一”上门服务方式,为老人建立一人一档服务档案,详细记录老人服务情况,三方签订服务协议,并对老人的服务需求进行分析和评估,为老人设计个性化的服务方案。黄屯街道卫生院向老人提供测量血压、血糖、用药答疑、健康教育、保健指导等健康照顾服务,尽心尽力守护老人身体健康;街道社工站以需求评估为基点,深入挖掘老人心理需求,识别和诊断老人认知与情绪方面的问题,为老人提供精神慰藉、心理疏导等心理关怀服务,用心用情护航老人心理健康。
在开展服务过程中,社工发现73岁的周大娘老伴刚去世,与两个患有精神疾病的儿子相依为命,为了贴补家用,周大娘在黄屯集市卖地瓜。社工积极向周大娘提供经济帮扶,发动爱心人士帮助周大娘销售地瓜,希望能够减轻周大娘的负担。“见到你们我很高兴,平时我顾不上自己的身体,你们经常来跟我聊天,关照我的身体,现在还让你们花钱,真的很感谢你们……”周大娘感激地说道。
这一年当中,社工站积极贯彻落实“积极老龄化”“健康老龄化”,通过联合在地社区医生,为辖区老人提供定期的身心陪伴和健康监测,不仅提升了服务对象的身心健康水平,还让他们和家人的生活方式有了积极的正向改善,辖区医生对他们的关注度明显提升,有效增强了辖区“老有所养 老有所依”的社区归属感和晚年幸福感。
下一步,黄屯街道社工站将继续聚焦老年人需求,积极整合链接资源,创新探索养老服务模式,不断做细做精做强为老服务,让更多老年人享受到“家门口”的幸福。