本报梁山讯（通讯员 崔昊 杨景雪）梁山县积极探索第一书记联系服务群众工作制度，设立“第一书记工作室”，围绕“传党声、听民意、促和谐、强发展”一个主题，突出“服务发展、履职尽责、联系群众”三个重点，开展“疫情防控一线、项目建设一线、重点工作一线、为民服务一线”等N线共建，着力推动第一书记履职和服务群众常态化。

建强第一书记服务发展“新阵地”。配齐硬件设施。佩戴“梁山第一书记”胸牌，亮出第一书记身份，摆放第一书记座牌，亮出帮扶工作标准，配备电脑、打印机等办公设施，规范打造“第一书记工作室”，确保有地议事，规范运行。充实三支队伍。聘请乡镇党建办、农技站、司法所等部门业务骨干，担任“第一书记工作室”基层党建顾问、产业发展顾问和法律服务顾问。组建一支由党员、入党积极分子和部分群众组成的志愿者队伍，建立起“第一书记+镇村干部+志愿者”三支联动服务队。建立长效机制。建立“第一书记工作交流”微信工作群，方便第一书记“线上”交流驻村帮扶心得体会和经验做法。第一书记指导村干部每周召开一次村“两委”工作会议，对基层党组织建设、人居环境整治等重点工作进行安排部署，明确时间节点和任务目标，确保“第一书记工作室”发挥作用。

打造第一书记履职尽责“加油站”。坚持常学常新。每周召开一次工作例会，每月召开一次座谈交流会，汇报近期工作、存在问题及下步打算。每季度组织一次现场观摩会，重点从基层党建、乡村治理、产业发展、环境整治、便民服务等方面开展观摩，促进第一书记之间互相学习、取长补短，推动帮扶工作共同进步、共同提升。构建“双带”机制。开展第一书记优秀党建指导员评选工作，探索实施“导师帮带制”，第一书记优秀党建指导员带领村“两委”干部干事创业，带动党员群众主动参与村疫情防控、人居环境整治、矛盾纠纷化解等村务工作。规范考评制度。每月一次调度、每季度一次观摩、每半年一次评比，晒一晒基层堡垒谁更强，比一比增收致富谁更好，看一看民生改善谁更优，切实推动第一书记履职尽责，持续营造典型带动、比学赶超、争做先锋的良好氛围。

构建第一书记联系群众“连心桥”。驻村服务“不打烊”。第一书记结合村干部轮流坐班制度，每周固定一天为“第一书记接待日”，热情接待来访党员群众，确保群众意见“上得来”，问题办理“行得通”，办结反馈“下得去”。服务群众“零距离”。第一书记结合自身工作职责，有针对性开展入户走访、政策宣讲、诉求调解、农技培训、疫情防控、组织文体活动等各类服务，认真了解群众所盼、所想、所需，帮助解决实际问题。目前累计走访群众3万余户，开展各类宣讲730余次，组织各类志愿服务活动460余次。解决诉求“不怠慢”。工作室配备一个意见箱、一个微信群、一本工作日志、一本民情记录、一个文件袋，开展“五个一”服务。秉承小事当场办理，要事限时处理的原则，对群众反映的一般性问题当场解答，对解决难度较大或暂时不能解决的问题，详细记录台账，转交有关部门办理。今年以来，第一书记工作室通过各类渠道共接待群众1200余人次，解答群众咨询340余人次，听取群众意见建议570余条，帮助解决实际问题310余件。