本报邹城讯（通讯员 邹组宣）近年来，邹城市聚焦党建引领城市基层治理，建立网格化、信息化、项目化“三化统筹”工作机制，推动红色志愿服务与居民需求精准对接、深度融合，有效解决群众操心事烦心事揪心事，让群众拥有更多可感可知可及的幸福感。

深化网格化治理，打造群众身边的“红色矩阵”。优化网格结构，将48个城市社区分为588个网格，推进“四网合一”，实现网格、信息、人员力量、工作机制有效融合。搭建网格阵地，依托城市客厅，整合红帆驿站、网格服务站、新新驿站，创新打造“三站一厅”，新建147个小区（网格）服务站，把党建触角延伸到群众身边。凝聚网格力量，实体化运作小区（网格）党支部，按照万人十八的标准招聘480名社区工作者“定岗网格”，选拔588名网格长、1042名楼长、2015名单元长，吸纳3642名驻区党员，分类组建244支“党员志愿服务队”，实现民情全收集、诉求全掌握、服务全方位。

建立信息化平台，搭建服务群众的“指尖窗口”。依托京东云开发智慧社区服务平台，实现“以房找人、以人找房”，做到“一屏知全域、一网管全局”。设置“志愿服务”模块，实现群众诉求“一键求助”，社区网格“一键受理”，志愿活动“一键发布”，办理情况“一键点评”，形成居民“点单”、网格“派单”、志愿“抢单”、社区“评单”的闭环式志愿服务机制，为群众提供“菜单式”精准服务。推行积分制管理，社区根据志愿服务对象反馈情况，向志愿者赋分，积分既可兑换礼品，还可享受培训服务、孵化基地场所使用、荣誉表彰等多种正向激励，有力推动形成共建共治共享社区治理新局面。

突出项目化带动，树立志愿服务的“红色地标”。构建“1+3”党建引领志愿服务体系，市级层面成立志愿服务组织党建联盟，街道层面建立3个志愿服务区域化管理中心，创新建立“群众点题、挂榜招募、志愿领办、扶持保障、品牌培塑”志愿服务项目孵化机制，通过组织引导、谋划设计、搭建平台、强化保障、扶持激励、监督考核等手段，实现对项目的全流程管理，推动志愿服务由虚向实、由活动向项目转变。先后孵化了“幸福食光·情暖夕阳”“三迁妈妈书房”等志愿服务项目50余个，打响了“管得宽”、“泉小哥”、小“鸿”花等一批社区志愿服务品牌，推动圆梦微公益等一批社会组织有效融入社区治理。