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习近平总书记2019年视察和平区新兴街朝阳里社区时指出：“志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。要为志愿服务搭建更多平台，更好发挥志愿服务在社会治理中的积极作用。”这一要求为志愿服务事业发展指明了方向。

志愿服务是社会文明进步的重要标志，是温暖人间的最美风景。多年的实践充分证明，志愿服务也是培养时代新人、弘扬时代新风、成就历史伟业的重要支撑，志愿服务组织是汇聚社会资源、传递社会关爱、弘扬社会正气的重要载体，是形成向上向善、诚信互助社会风尚的重要力量。当前，常态化疫情防控工作依然不能放松，在这项重要任务中，身穿红马甲的志愿者们热情投入、无私奉献，积极参与防控知识宣传、协查排查、文明劝导、值勤值守，在疫苗接种现场、公交站点、商场超市、汽车站，都能看到“志愿红”为疫情防控忙碌的身影。他们承担着“服务员”“战斗员”“宣传员”等诸多角色，同医务人员、基层干部、社区工作者密切配合，汇聚成强大的合力。他们以志愿精神丰富了民族精神和时代精神的内涵，是中国精神的生动诠释，弘扬着崇德向善的价值取向，用奉献引领着城市文明，向人们展现了一座城市的文明之美。

志愿精神无处不在。我们不能忘记在创建全国文明城市的征程中，志愿者们化身勤劳的创城人，寒来暑往，一年又一年，用脚步丈量着每条街道，用汗水洗礼着文明的信仰，他们用各自的行动，诠释着奉献的含义，践行着文明的信念。每一天，济宁因之而更新、更美、更文明。也正是这样的行动，让我们对文明有了深刻的认识，对奉献有了深刻的理解。今天，我们又踏上了创建全国文明典范城市的新征程，迎来更加艰巨的任务和挑战，需要我们再接再厉，众志成城，持续发扬志愿精神，在志愿服务实践中迈向更高的文明高地。

当然，我们也要看到，随着经济社会发展的进步，人们对志愿服务水平也提出了更高的要求。志愿服务活动不是偶尔的热心、一时的热闹，让志愿者更好发光发热，让志愿精神在全社会传播得更广，要着力推进志愿服务制度化、专业化、社会化。尤其要解决制约志愿服务事业发展的困难和瓶颈问题，为规范和促进志愿服务工作提供制度保障，实现志愿服务供需的精准对接，努力培养储备更多急需的专业化、职业化、年轻化志愿服务专业人才，进一步拓宽志愿服务的渠道、扩大志愿服务的覆盖面，才能在实践活动中提高全民思想道德素养，提升全社会文明水平，为济宁高质量发展凝聚更大力量。