本报济宁讯（通讯员 张志刚）党的二十大报告指出，要深入贯彻以人民为中心的发展思想，让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民。济宁银保监分局坚决把党的二十大精神转化为新时代监管工作思路和举措，聚焦因创业就业等原因到城镇常住但未获得当地户籍的庞大“新市民”群体，引领金融机构创新产品、优化服务，提升“新市民”金融服务的获得感、幸福感、安全感。

打造机制建设“规范化”，提升服务获得感。设置问卷调查精准研判“新市民”金融需求，明确“细分群体、分类推进”的工作思路，联合市12部门印发加强“新市民”金融服务“济宁方案”，推动打造“慧济·新市民”服务品牌。组织开展“金融服务进万企”活动，推动金融机构走进“新市民”、了解“新市民”、服务“新市民”，辖区金融机构结合自身特点积极建立“新市民”服务机制。如，济宁银行制定“新市民”金融服务方案、“新市民”信贷服务手册等系列办法，探索“新市民”标签管理，定制“新市民”专属借记卡，设立服务示范网点，打造“新市民”服务之家。

聚焦产品流程“专属化”，提升服务精准度。围绕“新市民”重点需求方向，推动金融机构创新“新市民”相关产品30余个，完善立体化服务体系。在支持创业就业方面，嘉祥农商行推出“新市民创业贷”“新市民信用贷”；太保财险济宁中支针对进城务工群体重点是建筑施工人员推出团体意外伤害保险，为“新市民”就业过程中发生意外伤亡提供保障。在支持住房安居方面，兖州农商行推出“端信新市民安居贷”，优化“新市民”购房按揭收入证明和家庭资产认定标准。在支持教育培训方面，人保财险济宁分公司推出托育机构责任险，保障婴幼儿照护服务过程中，因发生意外事故造成照护服务对象及第三者的人身伤亡或财产损失。

在支持健康养老方面，鱼台农商行推出“医保贷”产品，为“新市民”垫付医疗保险可报销的医疗费用，缓解就医资金压力。

推动基础金融“温情化”，提升服务便捷性。引导金融机构优化基础金融服务，在做深做细和下沉服务上下功夫，提升“新市民”金融服务可得性。邮储银行推出“新市民”专属借记卡，专享免工本费、年费、小额账户管理费、余额变动通知短信服务费、跨行转账手续费、境内跨行ATM取现手续费等6大资费减免；人保财险济宁分公司推广农民工工资支付履约保证保险，保障农民工顺利拿到工资；济宁银行挂牌“新市民服务之家”，联合周边早餐铺推出“新市民”免费早餐活动，设立品牌日，定期前往快递驿站、环卫工人休息站等“新市民”群体较为集中的区域派送专属爱心包，真正让“新市民”群体感受到“金融服务有温暖”“工作权益有保障”。