本报邹城讯(通讯员 李文博 孔晴晴)今年以来,大束镇人大强化代表履职管理,创新搭建履职平台,推动人大工作接地气、聚民心、惠民生。
接待受理,密切联系群众。在镇便民服务大厅设置“履职之窗”,组织人大代表每月10日、20日在窗口接待办事单位和群众,听取收集社情民意,并设置人大代表“履职之窗”留言簿供办事单位和群众给履职人大代表留言。
全程帮办,精准服务群众。履职人大代表参与代办、帮办服务,受理办事单位和群众需求,对交办的服务事项进行办前、办中、办后全过程跟踪监督。围绕群众关心关切的热点难点问题,邀请部分人大代表、相关部门负责人共同梳理分析,并在人大代表“六进”活动中进行宣传与解读。
听证问政,实现高效督办。履职人大代表听取、收集办事单位和群众反映的对于各窗口服务质量、服务效能、作风建设等方面的意见建议,在落实“最多跑一次”上对办结效率、后台审批效率、配合情况及群众的满意程度进行监督。