本报邹城讯(通讯员 张瑞)今年以来,千泉街道大力推动数字政府建设,让数据多“跑路”,群众少“跑腿”,确保各项惠民利民政策落地落实。
政务传达提速度。使用“山东通”一体化协同办公平台实现文件传输即时化、便捷化,对重要政务事项同步启用短信提示、电话提醒,确保第一时间传达到位。建立公文办理台账,将文件来源、批示及发送情况详细登记在册,公文传输全流程可跟踪、可追溯。
民生服务优效能。该街道梳理民生服务事项290项,优化审批流程,实现“一网申请、一门集中、一窗受理、一次办成”。通过“电话办”“网上办”“掌上办”等便捷方式为群众办理业务。推广医保电子凭证、电子社保卡3万余人次,指导商户下载和启用电子营业执照2000余次。
社会治理解难题。依托网格化精细化治理平台,统计归类人、房、车、地、物、事件六大元素数据12余万条,对社区党员、老人、育龄妇女、退役士兵、残疾人等群体进行标注,利用大数据自动分析筛查相关信息。街道198名网格员在工作手机上应用“社区工作者掌上服务端”App,居民提交诉求后,“泉小哥”通过网络平台快速响应,当日必达。